Читать весь отзывЯ никогда не согласился на покупку машины, если бы знал, что менеджеры автосалона Гарант Моторс в Туле настоящие гопники. Предлагают неправдивые цены и наличие богатого выбора, чтобы завлечь клиентов.
А когда приходишь в автоцентр на улицу рязанская 28Б, это оказывается полной ложью! Так и случилось со мной, когда захотел жене купить новый автомобиль, только ничего не получилось!
Отзывы об автосалоне Гарант Моторс
34 отзыва об автосалоне Гарант Моторс
Читать весь отзывСняли стартер, куда то унесли и 2 часа 40 минут выясняли, что он сгорел. Предложили купить новый у них за 16 тыс. К сожалению, только потом выяснилось, что во всех магазинах России он стоит ровно в два раза дешевле.
Читать весь отзывДоговорился с консультантом автоцентра Гарант Моторс с Рязанской 28б, что с утра приеду в салон и поговорим по поводу оформление договора купли-продажи Hyundai Elantra.
На сайте салона данный автомобиль продавали за 1 6000 000 . Когда приехал, меня встретил другой мужик, который сообщил, что по указанной цене в наличии машин нет! Предложил подождать минут 40 , говорил, что вроде есть на складе. Машину привозят, но она старая! Полное несоответствие цены и качества!!!
Зря ездил в Тулу за машиной...
Читать весь отзывКупил автомобиль в автосалоне Гарант Моторс в Туле. После покупки остался неприятный осадок.
Мне казалось с менеджером мы все оговорили, цены была озвучена. Внес предоплату. Но это только мне казалось. Окончательная цена стала намного выше. Мне напихали кучу допов, которые мне не нужны. Сплошной обман в этом автоцентре на улице Рязанская 28б...
Зря не почитал отзывы перед поездкой!!!
Читать весь отзывХвалились что хорошие мастера. А на самом деле безрукие . Деньги взяли хорошие а сделали плохо. И ещё свои ошибки не признают. . Хотите геморрой то обращайтесь к ним ☝️☝️☝️. Продолжение. ... На следующий день созвонились с директором сервиса он оказался адекватным человеком обещал вернуть деньги и наказать хитро мудрого слесаря Дениса...
Читать весь отзывПривезла на ремонт генератор ,сказала что гудят подшипники и муфта ,прождала 1,5 часа ,принесли ,сказали все хорошо ,никого не слушайте . Отдала за диагностику 700 рублей . В итоге привожу уже в свой сервис этот генератор ,после «диагностики», на что мне мастер сказал ,что генератор неисправен ,а вы даже это этого не увидели .
Советую перепроверять после таких мастеров детали ,которые привозите ,что бы не переплачивать . Данное место после этого не советую !
Читать весь отзывВ 'этом бл**ском автоцентре мне впаривали мне форд фокус в печальном состоянии видимо с трейд-ина.
Хотели мне втюхать драндулет у которого был убитый движок! Менеджеры рассказывали мне сказки, что у автомобиля всё нормально по технической части, ну а по сути двигатель у него дымил и при нажатии резком на газ были клубы дыма и запах горелого масла!
Я таких аферистов не втречал не то чтобы в Туле, но и вообще по стране, а поколесил я немало!
Читать весь отзывВ автосалоне Гарант Моторс я побывал на прошлой неделе! Менеджер салона мне говорил, что автомобили тут дают на тест-драйв и дают возможность полной проверки . Стал проверять машину толщиномером, только было начал, как сотрудники автоцентра мне сказали, что нельзя тыкать транспортное средство моим приборчиков и если я не прекращу, то они сейчас позовут охрану.
Короче в салоне врут, что дадут возможность проверить автомобиль. Лжецы, которые боятся что вскроется правда о скрученых пробегах.
Читать весь отзывУжасный менеджер по имени Роман. Не компетентен! Объяснил что нужно посмотреть, сделали какой-то комплекс услуг выкатили счет. Навязывает услуги не обговаривая с клиентом. На мой вопрос зачем всё это делали объяснить не смог какие-то непонятные отговорки. По просьбе вернуть деталь начал грубить и требовать полной оплаты услуги за которую не договаривались!!!!! Запчасть не отдавали до полной оплаты! После оплаты отдали в разборном виде! УЖАС А НЕ СЕРВЕС! Не советую!!!!!
Читать весь отзывВ автосалон Гарант Моторс я приехал за новым киа спортейджем! Оказывается, что машина тут есть в наличии только в подержанном варианте!
Нового авто у них нет, можно приобрести только на заказ.
Мне стали предлагать приобрести подержанный автомобиль и я конечно же отказался покупать у них что-либо, так как эти жулики полностью утратили мое доверие. Гарант моторс и Тулы это уроды и конченые разводилы!
Я не рекомендую вам вообще соваться сюда за машиной, так как это разводилово и нчием хорошим поездка на Рязанскую улицу 28Б для вас не закончится.
Читать весь отзывДаже не вздумайте в этом г*вносалоне гарант Моторс смотреть поддержанные автомобили !
Тут 90 процентов это авто с пробегом , они просто выкупают их по одной цене и продают задороже и с липовой гарантией !!
Чуть сам не наступил в этой де**мо, они в большинстве все битые . Так ничего и не выбрал себе в этом салоне . Рассчитывал на более нормальные машины, цены и лояльность менеджеров, а получил наглых лохотронщиков!
Читать весь отзывВ автосалоне гарант моторс в туле они просто хотели нагло меня обмануть! Мне собирались продать автомобиль в ужасном состоянии!
К чему было обманывать, что автомобиль есть у них в наличии в идеальном состоянии? Думали что я лох какой-то и планировали втюхать хавал джолион после аварии, а говорили изначально, что автомобиль новый. АЦ Гарант Моторс- конченые разводилы и кидалы, а не автосалон!
Не рекомендую вам сюда приезжать!
Читать весь отзывТак себе. Чтобы было всё хорошо надо сидеть и смотреть за работой мастера. Обломали болты крепления теплового экрана. Мастер не сказал менеджеру, менеджер соответственно не донес до клиента. Осадок остался.
Читать весь отзывСервис крайне не рекомендую. Делал ходовую, привез свои оригинальные запчасти. Чудо мастер Афанасий сказал , что я привез не те запчасти, но через полчаса он ( видимо погуглил) ,сказал что норм, запчасти те. Мне бы сразу заподозрить неладное и уехать, но ...
Сделали работу, дома замечаю скрежеТ. Приехал в сервис, администрация говорит- чудомастера , который делал сейчас нет- приезжайте в восресение. Хорошо. Приехал, Афанасий долго пытался понять в чем пробмема, потом сказал, что машину надо оставить. Ок. Оставил, уехал на такси.
К вечеру следующего дня загадочное сообщение на ватсап: мы к Вам не дозвонились ( ну конеЧнО)), машина готова, СТАРЫЕ ( старые Карл!) запчасти на коврике справа. )) На следующий день мне выкатывают не хилый счет за четыре якобы бракованные позиции и счет за работу. На просьбу дать дефектный Акт, главный по отделу, Илья сказал - мы такие документы не даем. Но можем написать в заказе наряде. Написали: Клиент обратился повторно с проблемой...В ходе диагностики была выявлена неисправность...После замены данных заппчастей, скрежет ушел. На основании этого ДЕЛАЕМ выводы, что запчасти предоставленные клиентом оказались с заводским браком. ,, На вопрос: что все четыре оригинальные запчасти оказались с заводским браком? Ответ: да. Все четыре.
Спрашиваю: а может быть ваш чудомастер мои запчасти упорол при установке? Ответ : ну что Вы, Афанасий у нас один из лучших!
Мне страшно представить, а кто там тогда худший?))
Хорошо. Оригиналы бракованные, А сейчас мне поставили какого производителя и почему они дороже оригинала? Ответ: эту информацию мы предоставляем только юридическим лицам, а частнику нет. Вы просто платите по заказ наряду. Вот он. Прошу к оплате.
Делаю вывод: ИП Поздняков Илья Никоаевич, с которым я общался лично, абсолютно в курсе, как работают его ,,мастера,, , а в случае в ситуации , как у меня- вам популярно и доходчиво объяснят, что виноваты вы сами.
Держитесь от этого сервиса как можно дальше, т.к.это лоторея. А то попадется вам чудомастер, запорет автомобиль, а правды вы в администрации сервиса не найдете. Проверено на себе.
Заказ наряд 922202 от 15.09.2025 на сумму 11600 пробег 181175
Заказ наряд 922600 от 22.09.2025 на сумму 8981
Пробег 181180
Читать весь отзывИз плюсов запчасти рядом, из минусов дороже. Есть хорошие слесаря. Периодами накручивают ненужные работы, так дела не делаются.
Читать весь отзывВыполняют работы не связанные с заявкой (выполняют ли?). Выставляют за них счет.
Читать весь отзывУжасный сервис, дважды обращался по ремонту генератора на Киа Рио, первый раз сделали, хватило на месяц, второй раз по гарантии ремонтировали и хватило их ремонта на два дня, поехал в Москву и умер генератор, итог попал на эвакуатор до тулы в размеры 18 тысяч и на замену генератора 15 тысяч, обратился в роспотреб надзор, далее буду подавать в суд на данную организацию, так как нанесен материальный ущерб, выполнен не качественный ремонт, не смогли толком установить причину поломки, все сопутствующие документы есть. Пусть это все выйдет мне не дешево, но таких исполнителей нужно наказывать, не связываетесь с данной организацией
У вас есть мой номер телефона в базе, 89539641884 можете написать мне на ватсап, но уже я думаю смысла нет, обратился к юристу по данному факту, что бы подать иск на вашу компанию, так же и в роспотребнадзор
Читать весь отзывЛучше обьезжайте этот сервис стороной если любите свою машину, цены гнут потнастроению
Читать весь отзывЗдравствуйте! Прочитав более десятка отзывов об автосервисах, был убеждён, что данный сервис действительно соответствует высокой оценке!
Но увы, разочарован!
При записи на сервис были обговорины конкретные задачи, автомобиль по договорённости был предоставлен заранее.
Более чем за сутки! Так как надо было посмотреть пуск двигателя "на холодную". Но на следующий день информации по автомобилю так и не поступило! Позвонил самостоятельно узнать о ходе работ, ответила девушка, что передаст мастеру-приемщику о моём звонке. ЗВОНКА ТАК И НЕ ПОСТУПИЛО! Позвонил сам, второй раз уже в 16 часов (машина в сервисе находится уже больше суток) поинтересоваться, что сделано, какие проведены работы трубку снова подняла девушка, и снова она передаст о моем звонке мастеру-поиемщику! О культуре общения я промолчу!Через 15 минут состоялся звонок из сервиса от мастера-приемщика и сообщили, что проверели двигатель и дальнейшие оговорённые ранее работы проводится не будут т.к. двигатель возможно (возможно!!!) НЕ исправен. Приехав в сервис забирать авто, на словах мастера-приемщика и сотрудника проводившего диагностику было рассказано об обнаруженной проблеме, именно о той неисправности с которой я и обратился, проведя самостоятельно диагностику, а более обширную диагностику они не проводят! Только при снятии двигателя! Вопрос: зачем тогда браться за диагностику?
Не оформляют и не выдают документы о принятии автомобиля, и заказ-наряда о проведённых работах! Какая неисправность, какие недочёты в работе, все только на словах!
Оставляет желать лучшего.... Очень своеобразное общение ....
Всем удачи, мира и добра!
Читать весь отзывОбращался к ним с проверкой зазоров клапанов. И замене шаровой. Сделали быстро. Но сильно перетянули крышку клапанов.
Читать весь отзывПриехал в этот сервис и очень пожалел что к ним обратился илементарно не могли поменять шаровые, и немогли определить что о комулятор разряжен перебрали пол проводки и перебрали пол подвески пришлось ждать почти 2 месяца всё ихние ремонты и забрал машину на эвакуаторе сделал за 3 дня на другом. В общем тянут деньги за ненужный ремонт кто хочет отдать и не сделать пожалуйста вам к ним.
Читать весь отзывХотите чтобы вас обманули, приезжайте в Гарант-Авто 71. Первый раз посетитела в январе 2024 года, приехала со скрипом колодок, обслуживал менеджер Роман, всё сделали, ну как сделали поменяли новые колодки на свои, и скрипеть перестало, возможно не было достаточно смазки на прошлых колодках. Никаких вопросов по обслуживанию не было. Думала хороший сервис. В марте 2024 года приехала поменять парктроник и был стук в переднем левом колесе, обслуживал другой менеджер Дмитрий, вызвал мастера и начали смотреть машину - сломала рулевой наконечник. Ок , деталь есть? Ответ есть да, со склада сейчас принесем. У них свой склад запчастей. Сказали цену детали, цену работы, ок, делаем. Через полтора часа заходит вальяжно мастер и говорит. У вас стояла не та деталь: рулевой наконечник и рулевая тяга были не по артикулу. Я сейчас подпилил тягу и поставил наш наконечник, сейчас всё ок, с вас за срез плюсом 1500. Сказать что я была в шоке, ничего не сказать. Никто меня не уведомил о таком манёвре и хочу ли я его делать, мне просто подпилили стояющую деталь, так как у них видимо не было рулевого наконечника по артикулу моей машины (Рено Каптюр 2021 года, а на складе видимо пылился дорестайлинговая деталь). То есть до этого ремонта у меня была и рулевая тяга и наконечник по артикулу, а после этого ремонта у меня подпиленная деталь, и наконечник не тот. Вопрос и зачем нужен такой ремонт? За 2 испорченные детали содрали ещё и 1500 за то что мастер отпилил кусок хорошей детали. Поехала на следующий день в другой автосервис, уточнить можно ли вообще так ездить, мастера очень поржали на этот колхоз, сказали ездить можно. Ездить то может и можно, но перспектива поломки теперь так и будет, пока не поменяешь обе детали. Спасибо, Гарант-Авто 71 за ремонт, который достоин видимо только их личных машин. И за бесценную работу вашего мастера, который ценит свою работу в 1500 за взмах болгаркой.