Читать весь отзывЗаписался на сход -развал на 14:00, приехал за 10 минут раньше, сказали подождать в 14:40 бросил ждать,так и не сделав ничего (интересно зачем тогда записывать, мы же тоже планируем своё время), внутри сервиса суета. Для себя решил больше не связываться с этой конторой.
Читать весь отзывЗаехал на замену масла и колодок — вроде бы стандартные работы. Но всё превратилось в дичь.
После диагностики начали убеждать, что «всё разваливается»
Сделали только масляный фильтр и колодки, но атмосфера — ужасная. Не сервис, а допрос с пристрастием. Больше сюда ни ногой.
Читать весь отзывСервис крайне не рекомендую. Делал ходовую, привез свои оригинальные запчасти. Чудо мастер Афанасий сказал , что я привез не те запчасти, но через полчаса он ( видимо погуглил) ,сказал что норм, запчасти те. Мне бы сразу заподозрить неладное и уехать, но ...
Сделали работу, дома замечаю скрежеТ. Приехал в сервис, администрация говорит- чудомастера , который делал сейчас нет- приезжайте в восресение. Хорошо. Приехал, Афанасий долго пытался понять в чем пробмема, потом сказал, что машину надо оставить. Ок. Оставил, уехал на такси.
К вечеру следующего дня загадочное сообщение на ватсап: мы к Вам не дозвонились ( ну конеЧнО)), машина готова, СТАРЫЕ ( старые Карл!) запчасти на коврике справа. )) На следующий день мне выкатывают не хилый счет за четыре якобы бракованные позиции и счет за работу. На просьбу дать дефектный Акт, главный по отделу, Илья сказал - мы такие документы не даем. Но можем написать в заказе наряде. Написали: Клиент обратился повторно с проблемой...В ходе диагностики была выявлена неисправность...После замены данных заппчастей, скрежет ушел. На основании этого ДЕЛАЕМ выводы, что запчасти предоставленные клиентом оказались с заводским браком. ,, На вопрос: что все четыре оригинальные запчасти оказались с заводским браком? Ответ: да. Все четыре.
Спрашиваю: а может быть ваш чудомастер мои запчасти упорол при установке? Ответ : ну что Вы, Афанасий у нас один из лучших!
Мне страшно представить, а кто там тогда худший?))
Хорошо. Оригиналы бракованные, А сейчас мне поставили какого производителя и почему они дороже оригинала? Ответ: эту информацию мы предоставляем только юридическим лицам, а частнику нет. Вы просто платите по заказ наряду. Вот он. Прошу к оплате.
Делаю вывод: ИП Поздняков Илья Никоаевич, с которым я общался лично, абсолютно в курсе, как работают его ,,мастера,, , а в случае в ситуации , как у меня- вам популярно и доходчиво объяснят, что виноваты вы сами.
Держитесь от этого сервиса как можно дальше, т.к.это лоторея. А то попадется вам чудомастер, запорет автомобиль, а правды вы в администрации сервиса не найдете. Проверено на себе.
Заказ наряд 922202 от 15.09.2025 на сумму 11600 пробег 181175
Заказ наряд 922600 от 22.09.2025 на сумму 8981
Пробег 181180
Читать весь отзывСервис на троечку,менял простой ремень генератора,установили не квалифицированно,небыл должным образом натянут,через месяц вернулся свист при нагрузке,натянули вновь и взяли снова деньги,делали ручник целый день в результате он так и не держит машину,а деньги взяли не малые,грелся двигатель,определили,что термостат,а его ставили мне ещё три месяца назад,повторная поломка,за 30мин работы чтоб открутить три болта и долить охлаждающей жидкости взял 7000,любят брать деньги,но не совсем качественно делают,но всётаки хорошие добросовестные механики там есть
Читать весь отзывМастер попался не опытный! Рено логан 1 менял ремень, тяги стабилизатора, и хотел поменять груз наружний! Запчасти привозил свои! По итогу шруз не подошёл и вернуть его в магазин не могу, так как его уже набили смазкой. Слесарь сказал не моё не жалко! Приговорил ещё замену рулевой рейки. Мол, стучит. По итогу чуть не потерял мотор по дороге из за не прикрученного подрамника! Короче, не советую этот сервис!!!
Читать весь отзывИз плюсов запчасти рядом, из минусов дороже. Есть хорошие слесаря. Периодами накручивают ненужные работы, так дела не делаются.
Читать весь отзывЧто такое динамометрический ключ им неизвестно, про момент затяжки я молчу, все болты перетянуты на алюминивых рычагах, подвеска после этого треснула около затяжки этих болтов и сказала свидания.
Ну и по мелочи вместо металических хомутов пластиковые стяжки.
Читать весь отзывВыполняют работы не связанные с заявкой (выполняют ли?). Выставляют за них счет.
Читать весь отзывКомпетентность персонала под вопросом. Автослесари куда-то периодически убегают то ли для консультаций с просмотром интернет-роликов, то ли на перекур на 15-25 минут . По итогам: оплата за услугу с накручиванием за невыполненные работы. Хамство со стороны мастеров, которые вместо контроля работы автослесарей, ходят с кружками по сервису, попивая напитки. Сервис не рекомендую от слова "совсем"!Не тратьте свое время, нервы и деньги! Пожелание владельцу: сменить "смотрящих" мастеров и осуществить подбор более компетентного персонала, знающего свое дело на высоком уровне, чем имеющий на данный момент.
Читать весь отзывУжасный сервис, дважды обращался по ремонту генератора на Киа Рио, первый раз сделали, хватило на месяц, второй раз по гарантии ремонтировали и хватило их ремонта на два дня, поехал в Москву и умер генератор, итог попал на эвакуатор до тулы в размеры 18 тысяч и на замену генератора 15 тысяч, обратился в роспотреб надзор, далее буду подавать в суд на данную организацию, так как нанесен материальный ущерб, выполнен не качественный ремонт, не смогли толком установить причину поломки, все сопутствующие документы есть. Пусть это все выйдет мне не дешево, но таких исполнителей нужно наказывать, не связываетесь с данной организацией
У вас есть мой номер телефона в базе, 89539641884 можете написать мне на ватсап, но уже я думаю смысла нет, обратился к юристу по данному факту, что бы подать иск на вашу компанию, так же и в роспотребнадзор
Читать весь отзывУжасный сервис, дважды обращался по ремонту генератора на Киа Рио, первый раз сделали, хватило на месяц, второй раз по гарантии ремонтировали и хватило их ремонта на два дня, поехал в Москву и умер генератор, итог попал на эвакуатор до тулы в размеры 18 тысяч и на замену генератора 15 тысяч, обратился в роспотреб надзор, далее буду подавать в суд на данную организацию, так как нанесен материальный ущерб, выполнен не качественный ремонт, не смогли толком установить причину поломки, все сопутствующие документы есть. Пусть это все выйдет мне не дешево, но таких исполнителей нужно наказывать, не связываетесь с данной организацией
Читать весь отзывБлин сервис испортился. Сегодня 29.05.24 записался на ТО на 10:00
Приехал ко времени, как положено. И что, мне сотрудник говорит, что у них проблемы с подъемниками в связи с блокировкой связи. Я поржал про себя, но вида не подал. На мой вопрос сколько по времени будет ремонт, заявили 7 часов!!!!
И это всего лишь замена масла, тормозных дисков и колодок. На мой закономерный вопрос, а че так долго. Округлили глаза и возмутились, будто мне нужно разобрать всю машину и обратно собрать. Короче раньше думал хороший сервис, обращался туда несколько раз, но теперь туда не ногой. Жалко конечно, но вынужден искать другой сервис.
Читать весь отзывРаньше был постоянным клиентом, но больше в этот сервис ни ногой! Приехал я значит с конкретной проблемой(на фото в комментарии), у меня появлялся стук при отпускании сцепления, машину забрали, сказали нужно снимать коробку, смотреть. Через часа 3 звонок, говорят что сцепление изношено (хотя сцепление меня ни как не беспокоило) меня беспокоил стук, предложили поменять комплек сцепления мол стучит выжимной подшипник. Поменяли сцепление, отдал 26300, забираю машину, выезжаю и опять этот же стук. Вернулся, сказали мастера который чинил нету, приезжайте завтра. Приехал я на следующий день, оставил машину, проходит день, тишина, звоню им, сказали что машину сегодня посмотрят и перезвонят. Проходит ещё день, звоню, говорят что мастера приемщика сегодня нет, но он вам перезвонит. Тут то закрались нехорошие мысли, думаю поеду ка я в сервис. Приезжаю, и узнаю что с момента как я пригнал машину её ни разу не загоняли в сервис. Приезжаю я значит на следующий день к этому мастеру-приемщику, говорит что сегодня все посмотрим, со всем разберемся. Дозвонился до их «регионального директора» описал ситуацию, сказали что со всем разберутся. Звонок, говорят что в данный момент смотрят машину и стука ни какого нет. Ну я возвращаюсь в сервис, встретился с «директором» показал этот стук, на что получил ответ «так это возрастное, у всех машин с возрастом появляются какие то шумы». На секундочку, мне не отдали старое сцепление потому что они его выкинули, со слов мастера-приемщика. Поехал в другой сервис, оставил им на диагностику, они стразу сказали что это подшипник первичного вала коробки и диагностику мне сделали не правильно, сцепление вероятнее всего было хорошее. Написал в роспотреб, но на этом я не остановлюсь.
Читать весь отзывНе качественно выполняют услуги зделали то гбо после чего сорвало шланг с фильтра литров 30 газа ушло под капот а если искра взлетелбы на воздух вместе с машиной обратился к ним рассказал сетуацию на что мне ответили не может такого быть но хотите веьте хотите нет но врать мне нет смысла
Читать весь отзывЕсли можно было бы поставить минус 5-поставила бы! Ужасный сервис, ни одной качественно законченной работы! Одни балаболы!
История с этим сервисом долгая и, к сожалению, конец у нее совсем не счастливый! Из последнего, записалась на определенное время, чтобы электрик посмотрел ошибку в машине, приехала в сервис, сказали до вечера сделают, в итоге прошел день, потом второй, звоню, говорят менеджер с вами свяжется, позвонила вечером еще раз, говорил со мной «электрик», внятного ничего не сказал, только «нужно смотреть», следом проходит третий день, звоню, опять та же история «Менеджер с вами свяжется»! Не выдержала и поехала в сервис! И «О, чудо!!!» моя машина не тронута совсем!
Просто так простояла в сервисе три дня! Но при этом мне рассказывали, как активно делают мою машину! Если хотите оплачивать крытую парковку, то вам точно сюда, но точно не за качественным ремонтом автомобиля!!!
Читать весь отзывНе советую, менеджер по телефону сказал одну стоимость по факту выполнения работ цена выросла почти в 2 раза, больше не обращусь(
Читать весь отзывЛучше обьезжайте этот сервис стороной если любите свою машину, цены гнут потнастроению
Читать весь отзывЗдравствуйте! Прочитав более десятка отзывов об автосервисах, был убеждён, что данный сервис действительно соответствует высокой оценке!
Но увы, разочарован!
При записи на сервис были обговорины конкретные задачи, автомобиль по договорённости был предоставлен заранее.
Более чем за сутки! Так как надо было посмотреть пуск двигателя "на холодную". Но на следующий день информации по автомобилю так и не поступило! Позвонил самостоятельно узнать о ходе работ, ответила девушка, что передаст мастеру-приемщику о моём звонке. ЗВОНКА ТАК И НЕ ПОСТУПИЛО! Позвонил сам, второй раз уже в 16 часов (машина в сервисе находится уже больше суток) поинтересоваться, что сделано, какие проведены работы трубку снова подняла девушка, и снова она передаст о моем звонке мастеру-поиемщику! О культуре общения я промолчу!Через 15 минут состоялся звонок из сервиса от мастера-приемщика и сообщили, что проверели двигатель и дальнейшие оговорённые ранее работы проводится не будут т.к. двигатель возможно (возможно!!!) НЕ исправен. Приехав в сервис забирать авто, на словах мастера-приемщика и сотрудника проводившего диагностику было рассказано об обнаруженной проблеме, именно о той неисправности с которой я и обратился, проведя самостоятельно диагностику, а более обширную диагностику они не проводят! Только при снятии двигателя! Вопрос: зачем тогда браться за диагностику?
Не оформляют и не выдают документы о принятии автомобиля, и заказ-наряда о проведённых работах! Какая неисправность, какие недочёты в работе, все только на словах!
Оставляет желать лучшего.... Очень своеобразное общение ....
Всем удачи, мира и добра!
Читать весь отзывОбращался к ним с проверкой зазоров клапанов. И замене шаровой. Сделали быстро. Но сильно перетянули крышку клапанов.
Читать весь отзывПриехал в этот сервис и очень пожалел что к ним обратился илементарно не могли поменять шаровые, и немогли определить что о комулятор разряжен перебрали пол проводки и перебрали пол подвески пришлось ждать почти 2 месяца всё ихние ремонты и забрал машину на эвакуаторе сделал за 3 дня на другом. В общем тянут деньги за ненужный ремонт кто хочет отдать и не сделать пожалуйста вам к ним.
Читать весь отзывХотите чтобы вас обманули, приезжайте в Гарант-Авто 71. Первый раз посетитела в январе 2024 года, приехала со скрипом колодок, обслуживал менеджер Роман, всё сделали, ну как сделали поменяли новые колодки на свои, и скрипеть перестало, возможно не было достаточно смазки на прошлых колодках. Никаких вопросов по обслуживанию не было. Думала хороший сервис. В марте 2024 года приехала поменять парктроник и был стук в переднем левом колесе, обслуживал другой менеджер Дмитрий, вызвал мастера и начали смотреть машину - сломала рулевой наконечник. Ок , деталь есть? Ответ есть да, со склада сейчас принесем. У них свой склад запчастей. Сказали цену детали, цену работы, ок, делаем. Через полтора часа заходит вальяжно мастер и говорит. У вас стояла не та деталь: рулевой наконечник и рулевая тяга были не по артикулу. Я сейчас подпилил тягу и поставил наш наконечник, сейчас всё ок, с вас за срез плюсом 1500. Сказать что я была в шоке, ничего не сказать. Никто меня не уведомил о таком манёвре и хочу ли я его делать, мне просто подпилили стояющую деталь, так как у них видимо не было рулевого наконечника по артикулу моей машины (Рено Каптюр 2021 года, а на складе видимо пылился дорестайлинговая деталь). То есть до этого ремонта у меня была и рулевая тяга и наконечник по артикулу, а после этого ремонта у меня подпиленная деталь, и наконечник не тот. Вопрос и зачем нужен такой ремонт? За 2 испорченные детали содрали ещё и 1500 за то что мастер отпилил кусок хорошей детали. Поехала на следующий день в другой автосервис, уточнить можно ли вообще так ездить, мастера очень поржали на этот колхоз, сказали ездить можно. Ездить то может и можно, но перспектива поломки теперь так и будет, пока не поменяешь обе детали. Спасибо, Гарант-Авто 71 за ремонт, который достоин видимо только их личных машин. И за бесценную работу вашего мастера, который ценит свою работу в 1500 за взмах болгаркой.
Узнала об этом автосалоне Автоклуб через интернет. Решили с мужем поехать и оценить что там творится. К сожалению, оказались разочарованы. Консультант обещал большой ассортимент, но на самом деле выбор был ограничен. Цены оказались выше, чем ожидали, и персонал не особо приветлив с посетителями. В итоге проведя время и потратив деньги, мы не смогли найти подходящий автомобиль!
Я даже и подумать не могла, чем для меня закончится встреча с автосалоном Автотула на Курковой 32. В общем, вместо позитивных эмоций, покупка автомобиля стала источником разочарования. Хотя работники салона внешне были вежливы и быстро оформили все документы, машина, к моему удивлению, оказалась с серьезными отклонениями. Пришлось после покупки тратить еще денег, чтобы устранить все имеющиеся проблемы. Салон не советую! Их информация - ложь, а гарантия не работает как положено!
Брала новый HAVAL F7 я еще та путешественница)) Плюс постоянно всякое оборудование с собой вожу. Короче и по ценнику для меня подходящий вариант ну и то что авто новое конечно меня несомненно радует, в подарок получила комплект зимней резины и установку парктроника. Парковаться вообще не умею. Так что спасибо автосалону Галерея Авто в Липецке за такую акцию)
Объехала кучу автосалонов, пока не приехала в АЦ М-Авто на обводное шоссе 12а. Просто искала более выгодное предложение по трейд ин, везде мне казалось меня обманывают. Ни скажу что сильно больше дали за мою машину чем в общем по рынку, но все же больше, плюс скидку на новое авто и КАСКО в подарок. Условия интересные мягко говоря) Так что я теперь всем друзьям и знакомым рекомендую за покупкой автомобиля обращаться в этот автоцентр из Тольятти.
Когда я приехал сюда, то сказал, что хочу посмотреть тут новую geely coolray. Менеджер начал пытаться мне продать совершенно другую машину, с огромным количеством ненужных домов, с договором включающим обязательное страхование и в кредит под 30+ процентов. Они мне ещё и рассказывали, что вообще корейцы гораздо лучше и практичнее. В итоге вы думаете, что в автосалоне Нави кар на уральской мне показали выбранную машину?! Нет! У этих мошенников ее просто не было... предлагают авто-призраки..
Это самый лживый автодилер в Волгограде! Я много кому звонил, приезжал, бывало немного привирали, но в целом все было более менее честно, но когда я прибыл в АЦ на Жукова с Новодвинской улицы, 33, то не увидел ни низких цен что они обещали, ни широкого модельного ряда... Просто два три десятка тачек и огромные ценники! Я зря только время потерял на этих перекупщиков... как узнал цены сразу и свалил, даже не стал задерживаться!! На сайте НОЛЬ правдивой информации если вычесть контактные данные... Чистой воды лохотрон!
