Отзывы об автосалоне ZAPSIB

Автосалон ZAPSIB в Новосибирск, Лётный 12
Отзывы на автосалон ZAPSIB
Информация о компании
Оценка
Автосалон на карте
Посмотреть на карте
Рекомендуете автосалон?
Оценить и оставить отзыв
Рейтинг компании
1.6
на основе оценок
5
4
3
2
1
Оценка RM

Компания получила оценку 1.6 из 5 звезд в 51 отзыве

Клиенты, обратившиеся в данный дилерский центр, сталкиваются с системой, где обещания расходятся с реальностью на всех этапах обслуживания. Первичное взаимодействие часто заканчивается игнорированием запросов — менеджеры не предоставляют обещанные коммерческие предложения после телефонных переговоров. Финансовые условия, изначально привлекательные (например, кредит под 4.9%), при детальном расчёте кардинально меняются, вызывая у покупателей недоумение и вопросы о реальной стоимости автомобиля. Практика работы сервиса также вызывает нарекания: плановое техническое обслуживание вместо заявленных 22.5 часов может растянуться до пяти, срывая личные планы клиентов. Цены на услуги, озвученные по телефону, по факту приезда вырастают на 40%, что воспринимается как прямой обман. Даже базовая предпродажная подготовка автомобиля не выполняется — клиенты получают машины с пылью в салоне, грязными ковриками и следами клея на стекле после неаккуратного удаления наклеек. Общее впечатление дополняет откровенно хамское отношение персонала к посетителям

По данному адресу найдены автосалоны:

51 отзыв об автосалоне ZAPSIB

Андрей Гунгер
Андрей Гунгер
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Хотел оставить машину пораньше на сервис, а все приёмщики уехали на обед, в итоге сорвалась встреча и целый час времени коту под хвост.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Андрей
Андрей
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Думаете унижение начинается с покупкой автоваза? Нет. Унижение начинается со входа в солон. Обиженные жизнью вечно лицом в смартфонах менеджеры банков. Консультанты даже не знают что продают, какая комплектация и т.д. Всем кто будет покупать советую сначала обзоры на ютуб посмотреть. Звучит странно но информации вы получите гораздо больше..
Вероятно зп там настолько маленькие что одыкватные сотрудники давно от туда ушли. В документах по кридиту ничего толком не объяснят, -"а зачем говорят они, не вникайте, смотрите только на ежемесячный платёж"? Спасибо не надо..

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Марина П.
Марина П.
2
Плохо
2
Плохо

Обслуживание как на рынке. Так что если любите стиль общения "че-кого", Вам сюда. Грязно, ни масок, ни антисептика нет. Вообще не думают, что кто-то заразный может зайти. И это при том, что в Новокузнецке самая высокая заболеваемость по области!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Илья
Илья
3
Хорошо
3
Хорошо

Смотрел выставленную машину минут 15 после этого ко мне подошел консультант и спросил чем помочь хотя народу фактически не было. Просил показать машину в другом цвете получил ответ такая есть но посмотреть нельзя . Вот так.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Анна
Анна
3
Хорошо
3
Хорошо

Три звездочки только за то что пришлось ждать 2 часа специалиста-гарантийщика, которому не дошла информация о моей записи по гарантийному случаю. Записали меня на коммерческой основе, что очень странно, так как при нулевом ТО, мастер обозначил проблемы с печкой, признал особенности конструктива авто и сказал, что т.к. машина на гарантии, я в праве у девушки записаться по гарантии на чистку печки. Записали... Очередь на ремонт по гарантии на удивление не маленькая, ближайшая запись от двух недель и далее. И вот спустя три недели, приехав раньше назначенного времени (в 17.10), попросили подождать, в 18.00 на удивление выяснили, что я по гарантийному случаю, и попросили еще подождать. В семь часов рассерженный гарантийщик все же занялся моей проблемой с печкой. Надо сказать, что не смотря на недовольство, довольно быстро совместно с мастером решили вопрос с печкой. Ребята молодцы, специалисты. Но вот ожидание 2 часа, ни в какие рамки конечно(((

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Отношение к клиентам.масло меняли 2 с лихвой.,а что просил сделать по гз,просто игнорит мастер приемшик

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Сергей Чепкасов
Сергей Чепкасов
3
Хорошо
3
Хорошо

Не удобное расположение автосалона.
Персонал общаясь с клиентом, как-будто делает одолжение.
В общем обычный автосалон.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Сергей Горшков
Сергей Горшков
2
Плохо
2
Плохо

При посещении салона прождал три часа !! Хотя озвучивалось что всё дело займёт около часа ,ни какой информации не узнаешь .

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
1
Очень плохо
1
Очень плохо

У них ужасный сервис обратился установить салоный фильтр на лада ларгус запросили заоблочную цену.1.500 рублей хотя это работа стоит 500 рублей персонал грубый и глупый еще аферисты заходите к ним убедитесь.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?

Оставить отзыв

Avatar
Ваша оценка:

Другие автосалоны города Новосибирск

  • Сайт ac-hmelnitsky.ru
  • Последний отзыв 23.03.2026
  • Количество 62
  • Город Новосибирск
  • Сайт миксавто.рф
  • Последний отзыв 29.03.2026
  • Количество 165
  • Город Новосибирск
  • Сайт autosib-pro.ru
  • Последний отзыв 31.03.2026
  • Количество 28
  • Город Новосибирск

Последние отзывы

Пользуясь данным сайтом, вы даете свое согласие на использование файлов cookies, а так же обработку пользовательских данных. Подробнее.
Понятно