Отзывы об автосалоне ZAPSIB

Автосалон ZAPSIB в Новосибирск, Лётный 12
Отзывы на автосалон ZAPSIB
Информация о компании
Оценка
Автосалон на карте
Посмотреть на карте
Рекомендуете автосалон?
Оценить и оставить отзыв
Рейтинг компании
1.6
на основе оценок
5
4
3
2
1
Оценка RM

Компания получила оценку 1.6 из 5 звезд в 48 отзывах

Клиенты, обратившиеся в данный дилерский центр, сталкиваются с системой, где обещания расходятся с реальностью на всех этапах обслуживания. Первичное взаимодействие часто заканчивается игнорированием запросов — менеджеры не предоставляют обещанные коммерческие предложения после телефонных переговоров. Финансовые условия, изначально привлекательные (например, кредит под 4.9%), при детальном расчёте кардинально меняются, вызывая у покупателей недоумение и вопросы о реальной стоимости автомобиля. Практика работы сервиса также вызывает нарекания: плановое техническое обслуживание вместо заявленных 22.5 часов может растянуться до пяти, срывая личные планы клиентов. Цены на услуги, озвученные по телефону, по факту приезда вырастают на 40%, что воспринимается как прямой обман. Даже базовая предпродажная подготовка автомобиля не выполняется — клиенты получают машины с пылью в салоне, грязными ковриками и следами клея на стекле после неаккуратного удаления наклеек. Общее впечатление дополняет откровенно хамское отношение персонала к посетителям

По данному адресу найдены автосалоны:

48 отзывов об автосалоне ZAPSIB

Марина П.
Марина П.
2
Плохо
2
Плохо

Обслуживание как на рынке. Так что если любите стиль общения "че-кого", Вам сюда. Грязно, ни масок, ни антисептика нет. Вообще не думают, что кто-то заразный может зайти. И это при том, что в Новокузнецке самая высокая заболеваемость по области!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Илья
Илья
3
Хорошо
3
Хорошо

Смотрел выставленную машину минут 15 после этого ко мне подошел консультант и спросил чем помочь хотя народу фактически не было. Просил показать машину в другом цвете получил ответ такая есть но посмотреть нельзя . Вот так.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Анна
Анна
3
Хорошо
3
Хорошо

Три звездочки только за то что пришлось ждать 2 часа специалиста-гарантийщика, которому не дошла информация о моей записи по гарантийному случаю. Записали меня на коммерческой основе, что очень странно, так как при нулевом ТО, мастер обозначил проблемы с печкой, признал особенности конструктива авто и сказал, что т.к. машина на гарантии, я в праве у девушки записаться по гарантии на чистку печки. Записали... Очередь на ремонт по гарантии на удивление не маленькая, ближайшая запись от двух недель и далее. И вот спустя три недели, приехав раньше назначенного времени (в 17.10), попросили подождать, в 18.00 на удивление выяснили, что я по гарантийному случаю, и попросили еще подождать. В семь часов рассерженный гарантийщик все же занялся моей проблемой с печкой. Надо сказать, что не смотря на недовольство, довольно быстро совместно с мастером решили вопрос с печкой. Ребята молодцы, специалисты. Но вот ожидание 2 часа, ни в какие рамки конечно(((

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Отношение к клиентам.масло меняли 2 с лихвой.,а что просил сделать по гз,просто игнорит мастер приемшик

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Сергей Чепкасов
Сергей Чепкасов
3
Хорошо
3
Хорошо

Не удобное расположение автосалона.
Персонал общаясь с клиентом, как-будто делает одолжение.
В общем обычный автосалон.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Сергей Горшков
Сергей Горшков
2
Плохо
2
Плохо

При посещении салона прождал три часа !! Хотя озвучивалось что всё дело займёт около часа ,ни какой информации не узнаешь .

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
1
Очень плохо
1
Очень плохо

У них ужасный сервис обратился установить салоный фильтр на лада ларгус запросили заоблочную цену.1.500 рублей хотя это работа стоит 500 рублей персонал грубый и глупый еще аферисты заходите к ним убедитесь.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Константин Ибрагимов
Константин Ибрагимов
1
Очень плохо
1
Очень плохо

С директором и мастером кузовного цеха Тамарой лучше не встречаться. Все время врут, на звонки не отвечают, директор после моей официальной жалобы от меня скрывается. Привез жалобу говорят нет директора, говорю покажите мою машину? Идите к директору? Отвратительно! Запчасти ждали на Ларгус 7 месяцев, пока сам не позвонил на горячую линию АвтоВАЗа. Машина у них в ремонте больше месяца просто стоит разобранная. Больше сюда ни ногой!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?

Оставить отзыв

Avatar
Ваша оценка:

Другие автосалоны города Новосибирск

  • Сайт autosib-pro.ru
  • Последний отзыв 02.02.2026
  • Количество 23
  • Город Новосибирск
  • Сайт миксавто.рф
  • Последний отзыв 11.02.2026
  • Количество 111
  • Город Новосибирск
  • Сайт ac-hmelnitsky.ru
  • Последний отзыв 31.01.2026
  • Количество 45
  • Город Новосибирск

Последние отзывы

Пользуясь данным сайтом, вы даете свое согласие на использование файлов cookies, а так же обработку пользовательских данных. Подробнее.
Понятно