Компания получила оценку 1.6 из 5 звезд в 51 отзыве
Клиенты, обратившиеся в данный дилерский центр, сталкиваются с системой, где обещания расходятся с реальностью на всех этапах обслуживания. Первичное взаимодействие часто заканчивается игнорированием запросов — менеджеры не предоставляют обещанные коммерческие предложения после телефонных переговоров. Финансовые условия, изначально привлекательные (например, кредит под 4.9%), при детальном расчёте кардинально меняются, вызывая у покупателей недоумение и вопросы о реальной стоимости автомобиля. Практика работы сервиса также вызывает нарекания: плановое техническое обслуживание вместо заявленных 22.5 часов может растянуться до пяти, срывая личные планы клиентов. Цены на услуги, озвученные по телефону, по факту приезда вырастают на 40%, что воспринимается как прямой обман. Даже базовая предпродажная подготовка автомобиля не выполняется — клиенты получают машины с пылью в салоне, грязными ковриками и следами клея на стекле после неаккуратного удаления наклеек. Общее впечатление дополняет откровенно хамское отношение персонала к посетителям