Отзывы об автосалоне Оптимум Авто

Михаил Домрачев

10 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Купил здесь автомобиль месяц назад, и уже жалею о своем выборе. С самого начала были какие-то странные звуки в подвеске, которые менеджер списывал на обкатку. Но после первой же поездки на сервис, где я настоял на проверке, выяснилось, что проблема куда серьезнее, чем казалось. Сервисмены вели себя так, будто я им мешаю, отвечали неохотно, а ремонт затянулся на неопределенный срок. При этом никаких извинений или предложений по компенсации. Чувствую себя обманутым, ведь я заплатил немалые деньги за новый автомобиль, а получил головную боль. Больше сюда ни ногой, и никому не посоветую

Евгений Семенов

10 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Знаем знаем этих аферистов. Это товарищи с Рязанскй. Они там людей грели а сейчас переехали и типо мы только открылись новый автоцентр. По тем гарантийным случаям обязательства не выполняют. Нас нет – ищи свищи. Не вляпайтесь!

Клим Сафинов

Пользователь

9 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

ну зачем вы говорили, что тут есть в наличии новые автомобили?! В итоге тут беднейший автопарк в Туле!
А мне был нужен тут новый рено аркана! Сказали, что доставка автомобиля в автосалон Оптимум авто на Новомосковском шоссе 52а будет возможна только после предоплаты за машину.
Я отказался от этих идиотских условий, особенно с учетом что цена на авто выросла на сотни тысяч рублей!
Это просто не нормально, когда таким вот образом они разводят своих клиентов!

Денис Кошелев

8 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Полное разочарование! Обещали привезти машину под заказ в течение двух недель, а прошло уже полтора месяца, и конца-края не видно. Каждый раз, когда звоню, слышу одни и те же отговорки: "задержка на таможне", "проблемы с логистикой", "вот-вот должна прийти". При этом никаких конкретных дат или реальных объяснений. Менеджер, который изначально был так любезен, теперь отвечает через раз, и то с явным раздражением. Чувствуешь себя брошенным и забытым. Если вам важны сроки и выполнение договоренностей, обходите этот салон стороной. Здесь обещают золотые горы, а на деле – только пустые слова

Димка Романов

8 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Ожидал от автосалона другого уровня обслуживания, но, видимо, мои ожидания были завышены. С порога встретил равнодушный взгляд администратора, который еле выдавил из себя приветствие. Менеджер, который занимался моей заявкой, казалось, делал мне одолжение. На вопросы отвечал односложно, без энтузиазма, будто я его отвлекаю от чего-то важного. Ощущение, что им просто все равно, купят у них машину или нет. Никакой клиентоориентированности, никакой заботы. Даже кофе не предложили, хотя в других салонах это обычное дело. Впечатление осталось такое, будто я пришел не покупать автомобиль, а просить милостыню

Вадик Бородин

8 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Если вы любите острые ощущения долгие ожидания и ощущение, что вас пытаются развести на каждом шагу, то вам точно сюда! Приехал с хорошим настроением и желанием купить машину, а уехал с чувством будто побывал на каком-то квесте с элементами психологического триллера. Сначала тебя встречают с улыбкой как будто ты самый дорогой гость, но как только ты начинаешь задавать конкретные вопросы, эта улыбка меркнет, а менеджер начинает плыть. Цены на сайте это, видимо, просто для красоты, потому что реальность оказывается куда более интересной. Вместо обещанной выгодной сделки получаешь головную боль и ощущение, что тебя просто использовали. Если у вас есть лишнее время и нервы, которые вы хотите потратить, то этот салон ваш идеальный выбор. В противном случае, лучше поискать место, где ценят свое время и время клиента.

Александр Лютин

8 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Ну что сказать... Поездка в этот салон оставила горький осадок. Приехал за конкретной моделью, которую видел на сайте, с четкой ценой. По факту оказалось, что такой комплектации нет, она уже продана, а вот почти такая же, но дороже на 200 тысяч и с кучей ненужных опций – пожалуйста, берите! Менеджер, конечно, старался, но его настойчивость граничила с откровенным давлением. Постоянно пытались впарить допы, страховку, какие-то непонятные услуги. Чувствовал себя как на рынке, где пытаются продать кота в мешке. В итоге уехал ни с чем, только время зря потратил и нервы потрепал. Больше сюда ни ногой.

Сергей Полькин

7 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Я просто в ярости! Повелся на рекламу и обещания этого автосалона, а в итоге получил сплошное разочарование и чувство, что меня просто развели как ребёнка. Мне обещали лучшие условия, самые выгодные предложения, но когда я приехал, все оказалось иначе. Цены на сайте и в реальности – это две большие разницы. Менеджеры пытались навязать мне дополнительные услуги, которые мне совершенно не нужны, и при этом говорили так, будто без них машина просто развалится. А когда я отказался, их отношение изменилось кардинально. Они стали грубыми, нетерпеливыми, и я почувствовал, что меня хотят побыстрее выпроводить. Самое возмутительное – это то, как они обращаются с клиентами. Никакого уважения, никакого желания помочь. Только желание вытянуть из тебя как можно больше денег. Я никогда больше не свяжусь с этим автосалоном и буду всем рассказывать, что это место – сплошное разочарование и обман!

Павел Антонов

7 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Если вы цените свое время, нервы и деньги, держитесь подальше от этого автосалона! Это просто сборище равнодушных людей, которым абсолютно плевать на клиентов. Я приехал с конкретным запросом, с четким пониманием, что хочу. Но меня просто проигнорировали! Менеджер, который должен был мне помочь, больше интересовался своим телефоном, чем моими потребностями. Он даже не удосужился показать мне машину, которую я хотел посмотреть, а просто махнул рукой в сторону стоянки. А когда я попросил тест-драйв, мне ответили, что "машина не готова" и "приезжайте в другой раз". В другой раз?! Да я лучше пешком пойду, чем снова сюда приеду!

Сергей Завожанский

7 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Лишь разочарование и пустая трата времени. На сайте всё было заманчиво, но при личном визите выяснилось, что никаких новых машин там нет, только бэу, и цены в два раза выше. Кредитные условия по телефону казались отличными, а на месте всё поменялось. В итоге вообще без машины, только расстройство.

Дмитрий Усатюк

7 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

До сих пор не могу прийти в себя от того, что пережил в этом так называемом "автосалоне"! Это не место для покупки автомобиля, это какой-то филиал ада на земле, где правят цинизм и откровенное мошенничество. С порога тебя встречают с таким пренебрежением, будто ты им должен миллион, а не хочешь купить машину. Менеджеры – это отдельная песня. Они не слушают тебя, а просто ждут, когда ты замолчишь, чтобы впарить тебе самую дорогую рухлядь, которую они только смогли найти. На вопросы отвечают сквозь зубы, с таким видом, будто делают тебе одолжение. А когда дело доходит до оформления, тут начинается настоящий спектакль! Цены в договоре магическим образом вырастают, появляются какие-то "скрытые комиссии", о которых никто не удосужился упомянуть. Я чувствовал себя так, будто меня обманывают на каждом шагу, и это было унизительно! Никогда в жизни больше не переступлю порог этого заведения, и всем своим знакомым буду рассказывать, как здесь людей превращают в жертв!

Александр Мулин

4 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Столько времени потратил на этот автосалон, что моему возмущению нет предела. Перед покупкой согласовали кредит по телефону, но при встрече все условия поменялись. При чем там такого напихали в договор, что на голову не натянешь!!! Допы, за один автоподбор 200К попросили!!!! Этот салон — ловушка для доверчивых.

Александр Разгоняев

4 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Отвратительный автоцентр! Если его так моно назвать. Были 2 апреля, выбора нет вообще. Новых авто никаких, с большими пробегами есть, но так состояние не ахти, да и по истории не понятно. Тот же вин пытались проверить, что-то у нас не билось. Вообшем стремная контора

Вячеслав Гущин

4 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

На сайте и авто много и цены нормальные, но это все иллюзия. По приезду не увидел и близко ничего такого. Вообще ни одной модели с сайта. В наличии ни одного нового авто. Тут такой старье убитое что и даром не захочешь. Кредит одобрили дистанционно, но при встрече отказ. Сотрудники ведут себя вяло, ни в чем не заинтересованы.

Александр Калинин

4 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Я был очень разочарован своим визитом в Оптимум Авто. На сайте цены выглядели заманчиво, но когда я приехал\ оказалось, что реальные ценники значительно выше. Кредит одобрили по телефону уверяли что это по акции под 6% годовых, а при встрече условия полностью изменилась. Сто раз переспросил, что ключевая выше на 10%, но нет мол это совместная акция с банком. По факту никакой акции нет, просто заманили, чтобы оформил хоть что-то. Но я на такое не ведусь, ушел со скандалом!!!

Алексей Хрулёв

3 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Купил здесь машину и столкнулся с неожиданными расходами уже спустя неделю. Обещали гарантию на коробку и двигатель по факту никаких гарантийных обязательств не оказалось, все расплывчато, в договорах мелким шрифтом масса скрытых пунктов. Когда попытался вернуть авто из-за постоянных поломок, стал «невидимкой» для персонала. Сервисная служба на контакт не выходит, на звонки не отвечают. Остался с проблемным авто и ощущением, что меня просто кинули.

Илюша Новиков

3 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Ужасное место. Обещали специальные скидки, а на месте оказалось, что все выгодные предложения "уже закончились". Менеджер был слишком навязчивым буквально стоял над душой, пока я смотрел машину. При попытке попросить подробную консультацию по кредиту получил шаблонный ответ, будто читают по бумажке. Чувствуется, что никто не заинтересован в честной продаже важна только быстрая сделка. После визита начали звонить с разных номеров и предлагать то страховку, то дополнительные услуги, хотя я сразу сказал, что ничего покупать не собираюсь. Прошу не звонить на *****1-19-15, но звонки всё равно продолжаются.

Никита Рокколайнен

3 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Решил обменять старую машину по trade-in, но столкнулся с обманом. На сайте оценили автомобиль на 150 тысяч больше, чем в итоге предложили на месте. Сотрудники отказались объяснять расчёт просто сказали: желающих много, берите что предлагают. На вопросы отвечали раздражённо, либо просто уходили к другому клиенту. В итоге, время потрачено зря, а после отказа начались звонки со странными предложениями «вернуться и всё решить». Очень странный автосалон.

Алексей Пиманов

3 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Планировал купить авто, но ушел разочарованным. Уже при входе почувствовал себя не очень комфортно: менеджеры проявляли чрезмерную настойчивость, пытались навязать мне определенные модели под предлогом, что это лучшее предложение. В процессе осмотра выяснилось, что одна из машин оказалась с пробегом в два раза больше, чем было заявлено. Когда я попросил отчет по VIN . услышал, что они его показать не могут. После этого ничего оставалось другого как бежать оттуда. Плохое место, Оптимум Авто очень сомнительные1 дата посещения 27.03.2023

Даниил Моисеев

2 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Пришел в Оптимум Авто по рекомендациям, надеялся найти хороший автомобиль по приемлемой цене. Но сразу столкнулся с тем, что менеджеры игнорируют мои вопросы о состоянии автомобиля, пытаются быстро продать какую-то модель, которую я даже не просил смотреть. Ушел от туда в полном разочаровании. После этого начались звонки с неизвестных номеров, одни и те же вопросы повторяются несколько раз, как будто меня пытаются запугать или запутать.

Сергей Казуров

2 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Это был очень неприятный опыт. В начале всё выглядело обещающе, менеджеры казались дружелюбными. Но как только я начал интересоваться историей авто и просил проверить документы у меня быстро изменилось мнение. Менеджеры начали уклоняться, делать странные отговорки и исчезали из зала, словно их кто-то вызвал на срочный вызов. Когда я попробовал затребовать документы для проверки у сторонних экспертов они сказали, что таких не дают, и начали давать невероятно размытые ответы. Мой телефон продолжает разрываться, несмотря на мои попытки отказаться от контакта. Очень неприятное впечатление, лучше обходить стороной.

Иван Заварзин

2 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Не верьте им ! Сплошной обман! Никакой это не новый автосалон как они заявляют. Мол мы новый автосалон который открылся 1 февраля 2026 года ! Бред полный. Это старый всем известные кидаки с Рязанской. Там нагрели пол города, переехали и сменили новые. Все вас знают не отмоетесь

Алексей Лощинин

2 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Первое впечатление было вполне хорошее, но всё развалилось после осмотра авто и общения с менеджерами. Машина, которую мне предложили, далеко не свежая и не соответствующая описанию. На сайте было указано в отличном состоянии, а в реальности царапины, следы ремонта, а пробег намного больше заявленного. Менеджеры обещали помочь с оформлением кредита, но в итоге только отговорки и задержки. Весь этот опыт сплошной разочарование и ощущение, что меня просто обманули. Не советую сюда идти, если цените свое время и деньги.

Павел Колотилин

1 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Цены заоблачные, никакой реальной цены на сайте нет, на вопрос о гарантии только уходят от ответа После моего дерзкого требования проверить документы просто отключили телефон. И номер тот же, куда звоню постоянно звонят с разными номерами, пытаясь сбить с толку и запутать.

Дмитрий Наренков

1 апреля 2026

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник:

Прошу удалить мой тел из ваших обзвонов! Достали! (последние 5: цифры: 65432). Сколько можно? Ищите дальше наивных и доверчивых! Никто не будет брать ваш хлам с бешенным пробегом и сомнительной историей за неадекватную стоимость. Все что на сайте полный обман, нет там таких авто и цен нет. Все дороже в да раза. И сплошной б.у.