Читать весь отзывНе чего там делать!!!все что на сайте это ***, в итоге все наоборот. Звезду ставлю только выжливость сотрудников
Отзывы об автосалоне Кит Авто
108 отзывов об автосалоне Кит Авто
Читать весь отзывСлащавые купленные отзывы тут не вызывают доверие. В моем случае: Хамство и попадание в базу прозвонов после обращения к ним. Описываю ситуацию ниже.
Не доехали до них, тк уже на старте максимально отталкивающее взаимодействие. Менеджер СЕМЕН отличился и по сути сам сорвал встречу и все испортил ))
На сайте оставила заявку на авто, но цель была просто начать общение, приехать уже потом лично, ознакомиться с ассортиментом, вживую узнать про разные варианты. Ну и понять в чем «подвох» такой низкой цены. Договорились, что приедем с мужем в выходные. Семен набрал в конце недели, подтвердили, что в выходные заедем. Отмечу сразу : у меня НЕ БЫЛО с ним никакой конкретной договоренности ни на дату, ни на точное время встречи. «Заедем в выходные» - вот так звучало.
В субботу он мне пишет в вотсап : Евгения здравствуйте,вы планировали к нам приехать автомобили посмотреть. Я отвечаю: Здравствуйте!
Вы до скольки работаете сегодня? он: До 9ти. Ожидать вас? Я: Да, мы планируем ближе к вечеру приехать. (Я ждала мужа вечером с работы, точное время мы с ним не обговорили, но хотели к ним приехать однозначно)
Все. Через пару часов он начинает мне писать и спрашивать во сколько я приеду , затем у меня от него 7+ пропущенных вызовов. И аудиосообщение , где он мне говорит, что я в коллцентре или другом салоне. Что ?!)))…Я не понимаю такую настойчивость и прошу ему мне не звонить. Беру трубку в очередной его звонок и тут какая-то неадекватность начинается.
Наглым, хамским тоном, манипулятивно общается . Начинает меня стыдить, что я не беру трубки. А почему я не беру ? Я во-первых, благодаря им получаю 50+ звонков с неизвестных номеров (см ниже) + я спала в это время.
Семен мне говорит, Что ОН ЗАНОСИТ МЕНЯ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ КЛИЕНТОВ И В ЭТОМ САЛОНЕ Я МАКСИМУМ СМОГУ ВЕЛОСИПЕД КУПИТЬ И ТО ВРЯД ЛИ. Цитата.
Ало, Семен, король мира, ты в себе там?))
При этом в ответ на мой вопрос что происходит, «я Вас уважаю , Евгения , Вы красивая женщина». …?!… Начинает говорить, что он подготовил машину к осмотру , а мы его подводим. ??? См его сообщение аыше, где он пишет про «автомобили».
В общем, начинает дальше мне говорить «все, я Вас не ждууууу, меня клиенты ждут и я не хочу больше с Вами разговаривать». Да, так ждут его клиенты, что есть воемя мне обрывать телефон звонками целый день))
Я его спрашиваю что за приколы про ЧС, на что Семен начинает мне говорить « почему Вы так заинтересованы в нашем салоне? Вы что-то не договариваете, Евгения»
В общем, мерзкий наглый тон, издевательская манера взаимодействия, при этом со словами «я Вас уважаю». Отказал соеденить с руководством.
Давно с таким дном не сталкивалась в плане сервиса. Считаю подобное поведение не профессиональным, неуважительным и неприемлемым. Кроме недоумения и сомнений в психической состоятельности менеджера Семена и жалости к нему ничего не вызывает
Кроме этого, СРАЗУ после того, как я оставила заявку на их сайте с телефоном, МНЕ 50+ раз на дню звонят с предложениями авто краснодар, сочи, стоматологии, списание кредитов! Мой НОМЕР ОКАЗАЛСЯ СРАЗУ В БАЗЕ СПАМ ЗВОНКОВ на холодные прозвоны.
Прошу руководство данного салона обратить внимание на данный эпизод и поведение своего сотрудника.
Читать весь отзывНедавно приобрела здесь новый автомобиль. Менеджеры предложили на выбор несколько автомобилей. Приобрела автомобиль по доступной цене. Покупкой довольна.
Читать весь отзывПо телефону обещают одно, а по факту начинают обманывать прямо с порога, открещиваются от того что говорили по телефону. При попытке выяснить почему нас обманывают и даже этого не стыдятся, менеджеры начали буквально на нас орать и выгонять из здания под предлогом выйти и разобраться раз на раз на улице.
Читать весь отзывНи в коем случае здесь не берите авто. Компания участвует в нечестном обзвоне екатеринбуржцев. Я специально вытащил куда ехать и записался на просмотр, чтоб узнать какая компания меня достаёт звонками. Тут нечестные люди. Идите к официалам. Мне обзвоны приходят несколько раз в месяц, хотя ничего не собирался покупать.
Читать весь отзывОбманули сказали одно сделали по другому только зря время и силы потратил не рекомендую
Читать весь отзывразводят при оформлении кредита, на авто нет информации - год выпуска, цена, пробег
Читать весь отзывНа протяжении 3 дней каждые 45 минут приходит спамерский звонок, сообщают, что это Кит-Авто и предлагают автомобиль на продажу. Очень жёсткие методы продаж. Из базы обзвона телефон удалить не могут, так как заказывают рекламу некоему агентству. Прям контора из 90-х.
Читать весь отзывНадоели названивать каждый день и спрашивать о том что я интересовалась покупкой авто, хотя даже и в мыслях не было.
Как работают их менеджеры? Очень легко создают объявление на Авито с услугами типо работа ( как я начала там откликаться на вакансии эти тут же звонят)
Зачем вы предлагаете то что людям совершенно не нужно?
Читать весь отзывдержаться на обмане и хамстве клиенту , особенно хотел отметить сотрудника по имени мИРОСЛАВ , не сбросив трубку начал говорить гадости . я написал ему в вацап он даже не извинился , позорит свое имя только. не ведитесь люди.
Читать весь отзывПозвонил в этот автосалон, до этого вообще не звонил и не переходил на сайты других автосалонов и после этого каждые 5 мин стали названивать с разных автосалонов. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ
Читать весь отзывУжасное обслуживание клиентов!
По телефону заманивают и не умеют вести диалоги по телефону. А главное что надоедают звонками! Даже ехать не хочется к ним. Руководитель отдела продаж у них ужасный просто.
Читать весь отзывЭто какой то треш. Видимо в этом автосалоне очень плохо с продажами автомобилей. Я не знаю где они берут телефоны, но они звонят по несколько раз в день. Я уже и по хорошему с ними поговорила и послала, не понимают. Наверно придется жалобу написать.
Читать весь отзывОткуда вы берёте номера телефонов для навязывания "услуг", это фишинг или покупка какой-то базы. В любом случае, нечего названивать, да ещё и хамить. Сразу понятно, что за "салон" и что туда приходить нельзя.
Читать весь отзывПостоянно звонят и говорят о том, что я оставляла заявку на покупку авто (естественно, ничего такого не было). Попросила не беспокоить, сказали, что укажут информацию. Как итог - звонки продолжаются. Повторно обратилась по контактному номеру уже на официальном сайте - специалист сказал «нужно меньше лазить по сайтам». На вопрос с кем могу переговорить, выключил микрофон, но не сбросил. Для чего это сделано? Как достучаться до руководства?
Читать весь отзывПоложительным отзывам,на самом деле,верить нельзя,касаемо этого салона.Хамское отношение к клиентам.На отказ приехать сегодня в салон,менеджер Мирослав,ответил"Гуляй,Вася,без машины всю жизнь",и это самое корректное выражение.Это вообще нормально?
Читать весь отзывЦены на сайте не соответствуют действительности. Занимаются обзвоном без согласия. Заманивают в салон, мурыжат до последнего впаривая конский кредит. ЮЛ зарегистрировано в августе 2024 года. 10 разных сайтов для единственного автосалона на Уральская ул., 148/1к1. Отзывы явно накручены. Не ведитесь.
Читать весь отзывИспользуют навязчивую рекламу. Где то купили мой номер звонят с предложением покупки. 21 век на дворе уходите от таких методов продаж кроме раздражения больше ничего не вызывает такой метод
Читать весь отзыв????Ужасное обслуживание,не договаривают всю информацию по телефону,по факту даже машину не показывают только после одобрения кредита
Читать весь отзыв28.02.2025 приобрели автомобиль в этом салоне, были очень не довольны и не советуем тут брать, обманут в два счета, не предоставили полный пакет услуг, накидали допы и повесили огромный кредит. Приехав в салон отказываются звать выше стоящее руководство и предоставить полный пакет документов, ещё и грубят
Читать весь отзывЗашел один раз на сайт, каким-то образом они получили мой номер, хотя я его не оставлял. В итоге названивают постоянно с чудо-предложениями. Сразу подрывает доверие и вызывает сомнения в порядочности.
Читать весь отзывДанный салон занимается спам-звонками, нарушает законодательство о защите персональных данных, а также предлагает автомобили по явно заниженным ценам, которые в реальности кратно отличаются от заявленных в рекламных предложениях