Отзывы об автосалоне АСЕ Авто

Автосалон АСЕ Авто в Самара, Демократическая 56
Отзывы на автосалон АСЕ Авто
Информация о компании
Оценка
Автосалон на карте
Посмотреть на карте
Рекомендуете автосалон?
Оценить и оставить отзыв
Рейтинг компании
1.0
на основе оценок
5
4
3
2
1
Оценка RM

Компания получила оценку 1.0 из 5 звезд в 187 отзывах

Взаимодействие с салоном ACE Авто для многих покупателей превращается в череду манипуляций и откровенного обмана. Клиенты сталкиваются с агрессивным навязыванием страховки по завышенной цене, подменой договоров после оплаты и продажей автомобилей с юридическими проблемами, например, залоговых. Первоначальные привлекательные условия и акции на практике оказываются фикцией: согласованные цены меняются, а обещанные скидки исчезают. Открытый осмотр выбранного авто с независимым экспертом может привести к грубому отказу и хамству со стороны персонала. В итоге вместо ожидаемой выгодной покупки клиенты получают кабальные финансовые условия и испорченные нервы.

187 отзывов об автосалоне АСЕ Авто

А.Р Яруллина
А.Р Яруллина
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Посмотрели на сайте определенные машины, на сайте написано, что машины в наличии, ограничений нет. Позвонили уточнили. Приехали, по факту машина только 1, остальные под залогом в банке на каких-то других парковках и возможно взять только в кредит.
Не рекомендую.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Vladimir Boroveynikov
Vladimir Boroveynikov
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Вы в поисках определенного авто? Вы не поверите!!! Это авто стоит у них в автосалоне)))) Короче все негативные отзывы про этот автосалон - чистая правда. Но тут так много пятизвездочных накрученных отзывов что вы их не читаете. Оформление кредита будете ждать часами, потом вам предложат такой кредит который наверно только умалишенный подпишет. Самое обидное время потерял и не прочитал отзывов. А ведь некоторые люди из других городов к ним едут на это вранье - вот это действительно разочарование.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Маша Х.
Маша Х.
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Если начать с начала нашего взаимодействия. Салон начинает названивать каждый божий день и предлагать свои услуги, далее, когда соглашаешься выслушать их предложение начинается «заманилово» в салон (зачем не понятно, позже объясню почему). Информация у оператора по телефону и в самом салоне различается, по телефону главная задача привести вас в салон, якобы сотрудники там свою работу доделают. В салоне, конечно, выясняются совершенно другие условия.

Что касаемо уже сервиса в салоне: никто не встречает, пока громко не топнешь, никто тебя не увидит. Менеджера по продажам вообще не заинтересованы в своей работе, когда выяснялось, что картина у оператора по телефону и по факту различается, другие автомобили кое как начали предлагать. И то желание общаться с менеджером пропало изначально, как нас никто не встретил, так и сама речь менеджера, чтобы его понять и расслышать нужно знатно потрудится.

Время потраченное впустую.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Владимир Иванов
Владимир Иванов
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Товарищи собственники салона, выберете другую технику привлечения клиентов! Без звонков непонятных ваших менеджеров которые и слов не могут связать

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Екатерина
Екатерина
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Ну чё пришло время написать истину по поводу этого якобы салона
Рассказываю,чистую правду
В один прекрасный день я решила продать свою машину,да она не новая
Откуда эти люди узнали мой номер телефона не понятно,так и не сказали это раз
Заманили меня в салон к себе обещали горы золотые,я конечно не поверила но поехала на разведку
Ну вот приехала к ним,зашла в салон
Да чисто аккуратно и все спокойной,не чего не предвещало беды
Продавцы,спросили что я хотела
Я ответила что хочу просто оценить машину
Продавцы в один голос И ТОЛЬКО?А КАК ЖЕ НОВАЯ МАШИНА
я сказала просто оценить
И тут началось
Забрали машину куда то в тех помещение
Воткнули в машину до фига каких трубок и предложили мне ее посмотреть
Я пошла(я знаю про машину свою всё и так что вы мне Америку не открыли)
Ну вот в тех помещение у них начался припадок обработки меня
Вот она у вас перевёртыш(вопрос доказательства где что она перевёртыш?краска на крыше вся родная даже резинки стоят родные)(автомат питается!
Дорогие если вы не знаете как пинается автомат не стоит рот открывать и говорить что то)
Далее, чисто за любопытства попросила просто рассмотреть возможность кредитования(по закону я имею право это сделать и не подписывать документы если мне не понравится!)но продавец почему то решил что я не имею право этого делать решать самостоятельно (он все решил уже и в голове уже выручку поделил себе и что на эти деньги купить себе и жене)
Далее,я просидела в этом салоне с 12:00 до 16:30,это кошмар какой то
Сидела ждала когда банки дадут сумму(ладно бог с этим сама попросила)
Кредит рассчитали мне не понравилось и не подходило
Я подошла сказала об этом продавцу (и вроде все закончится должно было по логике и я должна была просто уехать)
Но нет продолжение
Жаль все не поместилось весь отзыв
Короче весь ужас и унижение которое я почувствовала в этом салоне,не передать
Не заезжайте туда не когда!
Служба контроля работы этого салона даже не пытайтесь со мной связаться и что то выяснять!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Екатерина Синтякова
Екатерина Синтякова
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Узнала об этом автосалоне Автоклуб через интернет. Решили с мужем поехать и оценить что там творится. К сожалению, оказались разочарованы. Консультант обещал большой ассортимент, но на самом деле выбор был ограничен. Цены оказались выше, чем ожидали, и персонал не особо приветлив с посетителями. В итоге проведя время и потратив деньги, мы не смогли найти подходящий автомобиль!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Артур Мхитарян
Артур Мхитарян
1
Очень плохо
1
Очень плохо

⛔️ Здравствуйте , будущие соискатели авто , крайне не желаю вам данную организацию, ОБМАН по полной , цены не соответствуют не тому что прописано на сайте , на доске объявления , не сказанные слова менеджера, тут и одной звезды много , на 1,5 🍋 цена завышена . После возмущения и повышения голоса , половина сотрудников так называемых просто оделись и покинули данный автосалон . Крайне не советую , потратите время-деньги-нервы , наглым образом дурят , надеюсь это поможет кому-то, 28.05.26г

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Юлия
Юлия
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Обходите стороной данный салон, не тратьте свое время впустую,
.По телефону мне предлагали схему (если не ошибаюсь менеджер Ибрагим) , при которой покупка автомобиля в кредит якобы обходится значительно выгоднее, чем за наличные. Звучит сомнительно, но по телефону пытаются убедить, что якобы все так и есть, без каких либо но ( даже каско в подарок от салона). На деле же, все совсем не так как поют по телефону, не существует выгодных кредитов, по факту машина которую они предлагали в кредит за 1.4 млн обходится в 2млн, мне кажется неплохая разница, и уже на месте рассказывают что чудес не бывает, салону и банку тоже нужно с чего зарабатывать. На месте работали с менеджером ( представился Сергеем, бейджиков нет ни у кого) поначалу показался дружелюбным, потом поняли что просто под этим скрывается попытка нам ВПАРИТЬ ( не предложить) кредит( невыгодный), либо подержанное авто. На прямо поставленный вопрос все время отвечал уклончиво, уводил разговор в сторону, переключал тему, в общем вешал лапшу на уши.

Кстати обещанных машин в наличии в салоне не было, они якобы на какой то стоянке, и при необходимости привезут через 20-30 мин, но так ли это, проверить ход не дошел.

Так же есть вопрос к кредитному отделу, при заполнении заявки предлагают указать ложные данные в виде сильно завышенного дохода, другие должности. СНИЛС зачем то оставляют у себя, на время рассмотрения заявки, когда ноги уносили из этого салона, пришлось его поискать , потому что за 3 часа пребывания там, документы нам никто не вернул.
Еще обратите внимание на множество однотипных, неправдоподобных, пятизвездочных отзывов против жалоб с 1 звездой реальных людей.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Надежда Мунирова
Надежда Мунирова
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Я в шоке, что в 2026 году до сих пор открыты такие центры «развод» звонит от них менеджер и предлагает авто по хорошей цене….мы три раза перезвонили чтоб точно уточнить о подводных камнях, так как нам ехать из другого города, странно что звонок не проходит, а потом некий Владимир вам перезванивает и прям уверенно говорит что все честно. Ладно, приехали и видим что это НЕ официальный дилер конкретного бренда авто, а торгуют всем подряд…. Думаем, послушаем условия….и тут они начинают запугивать что в других центрах врут, а они нет, в других центрах допы а у них нет…когда начали расспрашивать их в чем именно врут официальные дилеры….все три менеджера данного салона просто посыпались….мы были в шоке от такого наглого лицемерия..

Пожалуйста не видитесь на таких мошенников 🫣

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Дмитрий Алексеев
Дмитрий Алексеев
1
Очень плохо
1
Очень плохо

На сайте нашел машину,забронировал. Позвонили сказали что машина есть в наличии, можно посмотреть. Приехал в салон,машины в наличии нет. Начали впихивать совсем другую марку , цены на сайте одни ,в реале совсем другие и намного выше. Не верьте рефинансированию через два,три месяца в другой банк с меньшим процентом. Останетесь на первоначальных условиях или отдадите свою машину.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Александр
Александр
1
Очень плохо
1
Очень плохо

От и до законченый автосалон разводил, по телефону одно на сайте второе по факту приезжаешь и даже таких машин нет. Ущербный салон можно было бы вообще 0 звезд указал.
Говорят что вы общаетесь с менеджером партнером. Этот менеджер говорит что все ок все цены на сайте за нал по итогу тачек таких даже в салоне нет, ну просто издевательство.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Татьяна Р.
Татьяна Р.
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Сплошной развод. Приехала за авто определенной модели, подали заявку на кредит. 1. По словам менеджера работают с 15 банками, по итогу запросы поступили от 4х банков. Получили от всех одобрение. И тут началось самое интересное. Вот возьмите кредит в одном банке с платежом 50тыс, а через 3 мес перейдете в другой банк по рефинансированию с платежом в 28тыс. Попросила показать в кредитном договоре условие обеспечивающее переход в другой банк по сниженной ставке. И показали, условие дающее банку право передать задолженность по кредиту третьему лицу. И вот интересно, а банк который по их словам примет меня на рефинансирование вообще об этом в курсе? 2. Авто которое я хотела приобрести в наличии нет. Упорно навязывали мне бу автомобили. Причем некоторые показывали только на фото. В общем потеряно 4 часа времени, головная боль и ужасные впечатления. 3. 1000 раз подумайте чтобы ехать в этот салон. А проверка Роспотребнадзора, налоговой и др. контрольных органов для этого салона просто необходима.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Илья Немчерюк
Илья Немчерюк
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Я приезжал сюда в автосалон Асе авто Самара за автомобилем с пробегом и мне пообещали показать пару вариантов толковых.
Как оказалось, что пробег у автомобиля был заложен в 25 000 км, но состояние совсем не соответствовало этому пробегу. Для чего говорили мне про небольшой пробег? Таковой развод это не нормально, так что лучше бы я к ним на Демократическую 56 никогда не ездил!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Дарья
Дарья
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Если хотите потерять время и получить свои личные документы (снилс и тд) на руки только под угрозой полиции, то вам точно сюда.
Никакой обратной связи по одобрениям, никакой клиентоориентированности
Пока мы ожидали, с нами связалось более пяти банков с одобрением кредита, но со слов менеджеров данного заведения подошёл только один банк с заоблачными ценами каско.
Если отдаёте машину по трейд-ин, будьте готовы до вечера ожидать птс в случае решения покинуть салон.
И то не факт
Одна звезда за то, что мы покушали семьёй на диванах в свой выходной день доставку под приятную музыку)

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Леонид
Леонид
1
Очень плохо
1
Очень плохо

При покупке машины будьте максимально аккуратны в автосалоне Асе Авто, поэтому как она может быть юридически нечистой, в том же духе вам тут могут сунуть битую тачку 100%, за данными ут**ками не заржавеет!
По договору меня тут желали поиметь, когда подсунули вместо 5 гарантированных процентов 30% плюс вписали кучу бабок за дополнительные функции, какие никто не ставил!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Ольга Погодина
Ольга Погодина
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Не знаю кто пишет положительные отзывы. 12 апреля 2026 года позвонили из автосалона, уточнили мои пожелания по машине, сказали, что именно по моему запросу автомобиль находится на территории салона. Через 20 минут я прибыла в салон с озвучннной по телефону суммой для приобретения авто. И началооосьь! Предложили оформить заявку на кредит. Я, естественно, отказалась и попросила показать авто, на что последовал ответ, что авто находится на складе. Я предложила пригнать авто или дать адрес склада для осмотра авто. Ответ опять меня ввёл в тупик- опять же потребовали документы для оформления кредита. Я напомнила, что деньги у меня в сумке и потребовала предоставить авто, предложенное самим же салоном по телефону. Однако и в этом случае мне продолжали предлагать оформить кредит.
Отзыв пообещала им оставить здесь и выполняю свое обещание. Также направила жалобу в роспотребнадзор и в прокуратуру.
Очевидный обман потребителей, введение в заблуждение и навязывание услуг.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Ксения Комарова
Ксения Комарова
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Были в салоне сегодня 05.04.2026

Поехали ТОЛЬКО потому что сказали, что нужный нам цвет есть в наличии (в остальных салонах под заказ). Цена была указана тоже значительно ниже, но тут сразу было понятно, что это развод (так и вышло, цена ниже, остальное добивается за счет % кредита, в итоге сумма выходит даже больше).

По телефону наобещали и авто в наличии, и супер условия, и доп скидку, если приедем до 14.00.
По факту авто в наличии нет, он на мифическом складе, с которого привезут за 40 минут.
Ни на одном сотруднике нет бейджа.
Ни на один вопрос ответить прямо не могут, юлят максимально, всё через «нууу, эээээ, аааа, смотря что, смотря как, зависит от банков и тд», в глаза не смотрят, постоянно с кем-то переписываются и бегают туда-сюда.

Место абсолютно не вызывает доверия, в первую очередь из-за персонала. Кстати, название салона они намеренно искажают, маскируясь под другой известный салон.

Людей сначала всеми правдами и неправдами заманивают в салон, а потом видимо берут измором - в клиентской зоне люди жаловались, что ждут авто с 9 утра (а время было уже около 14).

Пробыли 10 минут, посмотрели на это всё и уехали.

PS: Фото из «салона» прикладываю, чтобы не было комментария о подтверждении посещения.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Владимир Филатов
Владимир Филатов
Пользователь
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Тупое и наглое хамло, у меня просто нет слов! мне говорят, что вы приезжаете за новой ладой грантой, но вы не оставили предоплаты за автомобиль! Слушайте, о какой предоплате речь?
Я конечно же не собирался ничего скидывать вам на карту? Зачем? Ради чего? Я решил просто тупо отказываться от покупки, потому что с меня хотели получить 10% стоимости машины, даже не показав ее вживую. Так что связываться с автосалоном Асе Авто из Самары не советую...

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Дмитрий Емец
Дмитрий Емец
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Если почитав реальные отзывы вы еще не все поняли, то вот мой совет. Не приходите туда в одиночку, с вами должен быть человек не заинтересованный в вашей покупке, трезво мыслящий ( друг, коллега, брат. Желательно с стальными нервами и характером). Не подписывайте бумаги в день приезда, подумайте, не большеват ли платеж?!?. Внимательно слушайте что вам по телефону будут говорить сотрудники банков, а они говорят, что не будет там никакой возможности рефинансирования. Обязательно возьмите с собой еду и воду, мариновать вас будут долго.
В нашем случае платеж на авто до 1млн ( на их сайте 500т.р, а как приехали, цена выросла до 900т.р.) составил 63т.р./мес
Просидели там около 5ч. Цель была довести нас до состояния, когда б мы уже подписали все бумаги. Чтоб мы раньше не ушли, на время расчетов они забирают СНИЛС (и когда идешь его забирать, он оказывается совсем в другом помещении)
Удачи !

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Евгения Эргашева
Евгения Эргашева
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Созванивались в течении двух недель,обговари ли детали,сумму платежа и наличие авто которое нам нужно ,приехали за 300 км ,чтоб услышать ,что сумма платежа в два раза больше и машины в наличии нет ,сотрудники без бейджев,уже не внушают доверия ,профессионалы вешать лапшу на уши ,не рекомендую однозначно

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Сидоренко Алексей Игоревич
Сидоренко Алексей Игоревич
Пользователь
1
Очень плохо
1
Очень плохо

В этом автоцентре меня с предоплатой надули, которую я оставил за автомобиль! Сказали, что ее вносить обязательно, чтоб они доставили автомобиль в срок! Это все разводилово! В автосалоне Асе Авто Самара предоплату они требуют, чтоб позже вас практически шантажировать ею! Развод это всё! Грозили не вернуть, если я не куплю машину на их условиях, я пригрозил разборкой с полицией, живо денежка вернулась обратно...

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Di V
Di V
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Откуда столько восторженных отзывов? К сожалению, даже не удалось посмотреть автомобиль.
Сказали есть автомобиль в наличии, менеджер Виктор сказал приезжайте посмотреть. По факту, приехав, атвтомобиля нет, якобы на каком-то складе, сидел казах и сказал, давайте мы сейчас вам рассчитаем кредит, если устроит, привезем автомобиль? Адекватные? Какой-то развод. Почему я не могу посмотреть автомобиль без оформления кредита? А менеджер Виктор даже не отвечает на звонки.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Александр Дементьев
Александр Дементьев
1
Очень плохо
1
Очень плохо

цены совсем не соответствуют тому что говорит менеджер.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Константин Федотов
Константин Федотов
Пользователь
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Я планировал купить Рено Логан в автосалоне Асе авто в Самаре. Консультант сказал с уверенностью в голосе, что автомобиль полностью проверен и не был в аварии. Я не такой наивный, поэтому решил проверить авто самолично. Когда я провел свое исследование машины, то выявил по программе, что машина побывала в небольшом ДТП.
Правое крыло было зашпаклевано и это было заметно! Обманывают людей, а таких честных из себя строили...

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?

Оставить отзыв

Avatar
Ваша оценка:

Другие автосалоны города Самара

  • Сайт avtosalonprime.ru
  • Последний отзыв 01.05.2026
  • Количество 9
  • Город Тольятти
  • Сайт derive-cars.ru
  • Последний отзыв 31.05.2026
  • Количество 90
  • Город Тольятти
  • Сайт vertexauto.ru
  • Последний отзыв 13.01.2026
  • Количество 71
  • Город Тольятти

Последние отзывы

Пользуясь данным сайтом, вы даете свое согласие на использование файлов cookies, а так же обработку пользовательских данных. Подробнее.
Понятно