Читать весь отзывХороший салон? Серьезно? Проторчали в нем с 17:00, Окей ожидание решения от банка процесс не быстрый и мы были готовы быть долгое время, НООО. Ребята, где сервис? Нам было назначено девушкой при предварительном одобрении кредита, мы пришли в салон, администратор проводила к менеджеру, установление контакта 0, вовлеченности 0, интереса в заключении сделки 0, кто Вы, что хотели, ок щас посмотрим-это сленг менеджера, который осуществляет продажи 1000000 стоимости? Отправил на второй этаж к кредитному специалисту, девушка оформила все документы и отправила в зону ожидания, к ней вопросов нет. На этом наше присутствие в салоне и взаимодействия с менеджером прервались на 4 часа, стоит ли ждать? При том что салон до 21:00, менеджера мы более так и не видели, только в конце на 3-4 слова, бегали за персоналом узнавали стадию нашей заявки, спасибо за автомат с кофе в клиентской зоне. Самое странное даже не внутренний сервис к покупателям, а сам процесс оформления, вас не катают на авто, вам ее даже не показывают, вы оформляете документы, а после привозят машинку, и дай бог состояние ее будет оставлять желать лучшего, черри про Макс 7 за 1400000, заманчиво не правда ли? Новая ребят)))) надо? Срочно к ним тогда, только 100% до салона она бегала по просторам Москвы в такси) при нас мужчина взял хавалл, простите, состояние оставляет желать лучшего. В общем резюмируя мой спич, сервис г полное, вовлеченность г полное, работать на работе вообще забытое понятие, жаль не запомнила имя менеджера мужчина лысеватенький не большого роста, если вы прочтете желаю вам успехов и пройти пару тройку тренингов по деловому этикету и общению с клиентами в целом. 0 из 10000 данному салону, остерегайтесь подделок и обмана.
Отзывы об автосалоне АЦ Сиберия
Фото пользователей о компании
266 отзывов об автосалоне АЦ Сиберия
Читать весь отзывПолный обман и разводняк , пытались пихнуть в кредит машину , обходите это место !
Читать весь отзывМимо этого места проходите. Не может быть честных отзывов о этом злачном месте. И не в коем случае ничего не идите на кредит даже если авто в салоне, что маловероятно так как 99,9% авто либо какая-то банковская либо на лям дороже чем у официалов, ещё и кредит! А да! На счёт официалов какого либо бренда? Не верьте сайтам и колцентрам их!
Читать весь отзывАвтосалон "Где ваша вежливость?" (Сиберия)
Пришёл сегодня в салон, присмотреть машину. Деньги есть, настроение есть, желание купить — есть. Захожу, вижу девушку-менеджера, улыбаюсь, говорю: "Здравствуйте". А она в ответ даже не кивает. Просто смотрит на меня таким взглядом, будто я ей должен денег или в лужу сел перед входом. Ни "здрасте", ни "чем помочь", ни даже намёка на человеческое отношение.
Я не гордый, но и не тряпка. Разворачиваюсь и ухожу. Не для того я свои кровные несу, чтобы надо мной ещё и глазами издевались.
Уважаемый салон, ваша сотрудница только что потеряла вам клиента. Я поеду в другое место, где меня встретят по-человечески, а не как пустое место. Учите своих людей базовым вещам: клиент здоровается — надо ответить, а не сверлить его взглядом
P.S. Девушка, если вы читаете: надеюсь, ваш день наладится. Но лучше бы вам выбрать другую профессию, где не нужно общаться с людьми. Например, ночным сторожем в пустом ангаре.
Не рекомендую этот салон никому. Уважения к людям — ноль.
Читать весь отзывРазговаривал с менеджером автоcалона Cb,thbz по поводу шкоды Рапид. Говорили, что у них в салоне есть в наличии все модели представленные на сайте.
Только приехал, с меня начали просить предоплату, хотели чтобы я заказал автомобиль! Зачем заказывать ,если он в наличии, как говорили по телефону????
Не ведитесь на этих аферистов!
Читать весь отзывКрайне не рекомендую связываться с автосалоном «Сиберия» на Курчатова 2/2. Если вы цените своё время, деньги и нервную систему — обходите это место стороной. 6 часов в пустую!!!
Основные моменты, к которым нужно быть готовым:
Фейковый ассортимент. Большинства машин с сайта по «вкусным» ценам в наличии просто нет. Менеджеры заливают, что авто принадлежит банку и чтобы его просто УВИДЕТЬ, вы обязаны подать заявку на кредит и (!) подписать договор купли-продажи. В итоге машину мне так и не показали. Складывается стойкое ощущение, что этих авто в природе не существует.
Сначала кабала, потом — выбор. Политика салона абсурдна: вас заставляют оформить все документы, а уже потом начинают предлагать совершенно другие, не нужные вам варианты. Всё рассчитано на то, что если вы переступили порог, то не должны уйти без кредита в 2,5+ млн рублей, обвешанного тонной бесполезных страховок.
Менеджеры-глухари. Слышат только себя и план по продажам. Ваши запросы игнорируются полностью. Как только вы понимаете, что вас пытаются «развести», и требуете аннулировать заявку — начинается цирк. Время тянут до последнего, документы не отдают, надеясь измором заставить вас подписать хоть что-нибудь.
Накрученный рейтинг. Не верьте высокому баллу в 2ГИС — отзывы явно купленные или накрученные. Реальная картина в салоне кардинально отличается от того, что пишут «счастливые покупатели».
Итог: Потерянный день и попытка навязать огромный кредит на невыгодных условиях. Если не хотите оказаться в долговой яме с машиной, которую вы даже не выбирали — ищите проверенных дилеров. Здесь работают профессиональные манипуляторы, а не продавцы авто.
Читать весь отзывИ одной звезды много.все отрицательные отзывы что написаны это чистая правда .У этого чудо салона по видимому одна схема :любым способом заманить клиента и навязать то что ты даже не собирался покупать
Читать весь отзывПолное разочарование
Приезжаем в автосалон и оказывается, что машину не возможно посмотреть.
По телефону говорят, что авто можно приобрести за наличный расчет, по приезду информация совершенно другая, только кредит.
Трата времени впустую
Просто сбор клиентов, чтобы уговорить на другой автомобиль и кредит
Читать весь отзывПолное разочарование. Столкнулась с классической схемой "автосалона-призрака".
При звонке в колл-центр меня заверили в наличии авто. Однако по приезду оказалась, что информация ложная.
На просьбу соединить с руководителем последовала агрессия и хамство. Сотрудники открестились от собственного колл-центра, обвинив во всем каких-то левых мошенников.
По факту: это просто точка сбора клиентов, где вам попытаются впарить что-то другое. Тратить время сюда приезжать или дозваниваться — бессмысленно. Такие конторы позорят рынок продажи машин.
Читать весь отзывСегодня приехали в этот чудо салон, посмотреть определенный автомобиль, который нашли на дроме. Когда нам показали этот автомобиль, мы были в шоке!!! На фотографии в объявлении и в реальности были как будто разные автомобили! То, что нам показали в реальности, это простите, просто ржавое ведро! Когда мы задали вопрос менеджеру, почему автомобиль так отличается от фотографии, он нам ответил, что ФОТОГРАФИИ РЕДАКТИРУЮТ ‼️ это просто реальный обман! Никому не советую обращаться в этот салон!
Читать весь отзывЭто убогое заведение избегайте его, особенно не надо брать в кредит, Вам скажут одно, на самом деле обманут. Им лижбо варить клиенту. Избегайте менеджера Ивана, это ещё тот гусь
Читать весь отзывОбманывают и не краснеют . Менеджер Ксения сказала авто будет на заднем дворе , спросите именно меня, а то вам впарят кредиты . В итоге ни машины ни заднего двора , ни Ксении у них нет .А есть вранье и операторы кол центра . На сайте куча б/у авто по хорошим ценам но по факту у них только новые машины в тридорого . Отзывы выше одной звезды проплаченные . Так бизнес делать стремно . Зачем своего брата обманываете ?
Читать весь отзывПро этого дилера на большинстве сайтов только положительные отзывы, но это всё вранье и скорей всего что заказуха.
Я был в автосалоне и могу заявить что у них нет никаких скидок и с выбором авто там тоже беда. В АЦ Сиберия можно все автомобили по пальцам пересчитать! А всё что они обещают по телефону, выдуманная ерунда для того чтоб клиента заманить, Так что не верьте им!
Читать весь отзывК сожалению хорошего об этом автосалоне сказать ничего не могу.
Обманывать начинают, что называется, с порога. В объявлении указано "цена актуальна при покупке в кредит". На деле - стоимость автомобиля на 200 тысяч больше. Спрашиваю - почему, ответ - это цена при трейд-ине, и не нужно верить всему, что видишь).
Но и это не всё. При углублённом знакомстве с условиями салона, оказывается, что разница в 200 т.р. - это за базовый автомобиль, а т.к. на нем установлена сигнализация, к ней положены инструменты, коврики и т.п., то за всё это доп. оборудование нужно заплатить еще 200 тысяч. Вот на эту сумму и будем кредит оформлять.
В общем, при визите в это заведение "разврата и обмана" нужно быть готовым к тому, что за выбранный вами автомобиль нужно будет заплатить как минимум раза в полтора-два больше, чем рассчитываешь. И это еще без учета банковских процентов.
В общем, в заведение с приложенными ниже реквизитами - больше ни ногой.
P.S. Обещание оформить всё в течение 30 минут - такой же обман, как и наличие автомобиля, его цена и условия продажи
Читать весь отзывПокупали в октябре 2025г. в этом салоне машину в кредит, обещали рефинансирование от того же банка, в котором платим, если проплатим 3 месяца без просрочек, аж в троём уверяли, что будет(Данил, Сергей и Александр), обман в каждом слове(вот так работает их кредитный отдел) и сам салон. По итогу никакого рефинансирования нет.Положительные отзывы, сами выпрашивают при покупке машины, и говорят, давайте мы напишем за вас. Отзывы негативные, здесь все являются достоверными.
Бумеранг ещё никто не отменял:Данил, Сергей и Александр...
Читать весь отзывПечальный автосалон! Обманывают по полной программе…главное впарить автокредит! Просто не посещайте это место! Им плевать на Вас, там главное деньги. Специалистов в этом центре просто нет! Не могут отличить АКПП от вариатора..так же цепь от ремня грм(
Читать весь отзывОчень отвратительная дырявая контора!!!! Позвонили поинтересоваться про автомобиль. Сказали авто в наличии , приезжайте смотрите. В итоге приехали мало того что даже не показали авто но еще и за наличный расчет отказались продавать типа это авто только в кредит! От сюда вопрос зачем мне покупать в кредит если у меня есть деньги???? Они вообще с головой дружат? Да и в 2гис отзывы тоже оставляют желать лучшего. Очень негативное мнение осталось от этой дыры и жаль потерянного времени!!!! Ни кому не советую туда обращаться а лучше обходить их за 3 версты!!! Хотя могли при звонке сказать что они продают только в кредит!!! Отвратительная контора!
Читать весь отзывОчень отвратительная дырявая контора!!!! Позвонили поинтересоваться про автомобиль. Сказали авто в наличии , приезжайте смотрите. В итоге приехали мало того что даже не показали авто но еще и за наличный расчет отказались продавать типа это авто только в кредит! От сюда вопрос зачем мне покупать в кредит если у меня есть деньги???? Они вообще с головой дружат? Да и в 2гис отзывы тоже оставляют желать лучшего. Очень негативное мнение осталось от этой дыры и жаль потерянного времени!!!! Ни кому не советую туда обращаться а лучше обходить их за 3 версты!!! Хотя могли при звонке сказать что они продают только в кредит!!! Отвратительная контора!
Читать весь отзывПо телефону назвали одну цену выкупа автомобиля, по факту месте назвали в два раза меньше. Просто потратили время
Читать весь отзывСегодня посещал данный салон. В пустую проехал 800 км. Менеджер Уваров Максим, нехороший человек ( так как подходящее слово не публикуется) ! Не верьте ни одному слову по телефону, правды там ноль. Остальные половина менеджеров вообще какие то цыгане, потрачен день и деньги на дорогу в никуда, шарашкина контора одним словом
Читать весь отзывПо телефону озвучивают одну цену и наличие автомобиля в салоне.а по приезду в салон всё получается наоборот. Цены озвученной по телефону и автомобиля даже подобного нет. Далее одни ругательные слова. Успехов вам работникам автосалона в вашем обманном деле.
Сплошной обман. Жаль потерянного времени и нервов.
Читать весь отзывМожно было сходить в цирк
Жаль нет 0 звёзд
Без паспортных данных "запросили кредитное предложение в Сбербанке"
Говорят что для осмотра и покупки надо сидеть у них 3,5 часа
За полчаса они якобы получили предложение но распечатать его не могут, а возможно это только в момент подписания договора
Когда манагер предложил ручкой на листке на расписать какое МОЁ ПЕРСОНАЛЬНОЕ предложение прислал банк я развернулся и ушёл
После на сайте авто ща которым я приезжал найти не смог, зато нашёл кучу сайтов клонов с аналогичным предложением тех же самых фоток авто
Выглядит как скам
Читать весь отзывНа выкуп предложили по телефону 600, по факту «шепотом» 350 ? Не тратьте свое время.
Читать весь отзывПредполагаю, что положительные отзывы пишут только сотрудники автосалона.
На сайте: автосиберия.рф выбрал БУ автомобиль для покупки в кредит, отправил заявку. Перезвонил «НУ Очень ответственный и вежливый сотрудник». Договорились, что приеду 31.01.2026.
Приехал в данный автосалон после общения с сотрудниками автосалона «Сибирский Автопарк». Схема ловли ло. лох… «кЛиента» схожая, поэтому и отзыв аналогичен.
Рассказал, что сотрудники предыдущего автосалона сообщили, что я рискованный клиент и банки отказали в кредите. На что получил ответ, что ТЕ и нечего в баки не направляли так как мне не приходили от банков на телефон СМС об отказе или одобрении кредита.
Другой «Очень ответственный и вежливый сотрудник» почти сразу задал «Самый» важный вопрос: «…а в какой сумме для вас является комфортным платёж?».
Затем сообщил, что автомобиля в салоне нет, так как он принадлежит какому-то «секретному банку», и находится у них на залоговые площадки банка. Но как только вам одобрят кредит, то его пригонят и проведут предпродажную подготовку.
После «маринования», субъективно по времени около 30 мин. вас отведут к кредитному эксперту, и скажут, что вся процедура займет около 30 мин., ну… максимум час.
Затем вы подпишите кучу соглашений о согласии на обработку персональных данных предоставлении в кучи банков. И опять зададут «самый важный вопрос» - а в какой сумме для Вас является комфортным платёж? После подписания согласия на обработку персональных данных, как бы случайно, для оформления документов у себя оставили мой СНИЛС.
После этого меня мариновали часа 2, затем «Очень ответственный и вежливый сотрудник» предложит пока посмотреть автомобили салона, и… может быть что-то подобрать для себя?!
Единственное отличие от предыдущего автосалона в том, что с банков стали приходить СМС с одобрением кредита.
Еще после определенного «маринования» сообщили, что цена автомобиля будет примерно н 150 000 руб. больше, но в договоре будет стоять та, что на сайте.
Затем показали заказ наряд где сказали, что еще примерно на 50 000 – 70 0000 руб. запишут дополнительных услуг, которые не окажут. НО!!! Это не ОНИ, а «злой и жадный» «секретный банк» и это его условия!
После моего ответа – хорошо! Для пущих п.п.- понт. Пущей важности дали подписать заказ наряд. На мою просьбу показать автомобиль «Очень ответственный и вежливый сотрудник» исчез по важным делам минут 20 – 30. Поймав его я сказал, что через 12 минут уезжаю. Через 12 минут я пошёл на выход, «Очень ответственный и вежливый сотрудник» остановил меня словами: «…куда Вы? У Вас заказ-наряд незакрыт! Пройдите к «НУ Очень Главному ответственному сотруднику, он Вам все расскажет!».
«Очень Главный ответственный сотрудник» начал вещать, что процент с 16%, вдруг вырос до 37%, им мене надо застраховать жизнь «от падения метеорита» на 500 000 руб, имущество в Кемерово где страховым случаем буде «извержение вулкана» и тд. На очень приличную сумму. А если я откажусь, то процент будет еще больше. На мой вопрос о сумме ежемесячного платежа получил ответ 100 000 руб.
При этом 6на сайте минимальный 240000 руб. Понятно, что «замануха» ну пусть 40 000 в реалии, но ток… (далее все буквы нецензурные). Все это «Очень Главный ответственный сотрудник» показывал в напечатанном виде прикрыв 2/3 листа.
Видимо прочитав в глазах «мой очень обоснованный и вежливый отказ», «Очень Главный ответственный сотрудник» раскрыл другие записи, и вдвоем он и «Очень ответственный и вежливый сотрудник» стали ну исключительно из – за доброта душевной, в силу того, что все сотрудники автосалона Филантропы! Из-из личных симпатий ко мне, готовы продать по великолепным условиям любой автомобиль, что есть у них на площадке.
При этом вам будут «дуть» в уши по принципу «перекрестного допроса», говоря, что Вы же сейчас уедите на АВТОМОБИЛЕ!!! А мы «Вас ценим и заботимся о Вас».
Цель этого «Аттракциона фантастической щедрости» сделать так, чтобы вы устали от ожиданий и стали мягким и податливым как пластилин, не могли объективно очинивать ситуацию и приобрели то, что не хотели под «мутные» условия.