Читать весь отзывПо телефону менеджер Морозова Екатерина предоставляла одну информацию , а приехав туда оказалось всё с точностью да на оборот. Машин в наличии нет , цена выше чем озвучивали изначально. В общем зря потраченное время. Подумайте 10 раз прежде чем ехать в этот авто салон
Читать весь отзывКупили машину полгода назад. Обещали через полгода сделать рефинансирования. Подписали два документа, по итогу это полный обман. Попали на большой платёж. Машины в цене накручивают. Не советуем этот салон.
Читать весь отзывОбман по полной программе. По телефону обещали, что автомобили есть в наличии. Когда приехали, оказалось менеджера, с которым общались нет, а автомобили неожиданно переместили на склад. Сразу стали уговаривать купить что-нибудь другое. Так как мы хотели увидеть выбранный ранее автомобиль, пообещали в течение 40 мин переместить его со склада. Но поскольку обман и нечистоплотность сотрудников были очевидны, мы не стали ожидать в салоне, а сказали, что подъедем как только автомобиль привезут. Удивительное дело, так никто и не позвонил!
Читать весь отзывСмотрели сегодня машину киа, до этого созванивались с девушкой по телефону , она сказала , можете приехать посмотреть, эта машина стоит у нас на парковке . Приехали , девушка с ресепшена посадила к менеджеру и после этого упало все настроение покупать в этом автосалоне машину . Менеджер (не запомнили как зовут) был ужасно бестактный, грубый . Было чувство как будто мы пришли покупать не машину , а велосипед . Менеджер не давал даже сказать слово, перебивал и грубил . К тому же ,после сказал , что этой машины у них сейчас нет в автосалоне и вообще ее пригоняют с другого места . Не захотел подавать заявку , будто думал , что мы приехали «по приколу» . В моменте вообще хотелось сказать, чтоб поменяли нам менеджера и дали книгу жалоб .Вообщем ужасный менеджер , расстроенны в этом автосалоне
Читать весь отзывАвтосалон так себе. Приехали посмотреть машину б/у, менеджер Николай,стоял молча на всё вопросы по машине один ответ - вы своими глазами всё видите. Как оказалось машина восстановлена после серьёзного ДТП. Это я узнал запросив отчёт с автотеки, озвучил эту информацию менеджеру, дальше желание у менеджера общаться с нами пропало... Короче, больше в этот салон ни ногой.. Есть с чем сравнить , в этот день мы посетили ещё два салона и менеджеры дали нам полную информацию по авто, предложили другие модели,оставили свои контакты и пообещали перезвонить как только появиться интересующая нас модель.. Так что товарищи покупатели, делайте выводы... Насчёт девушки которая отвечает на звонки в автосалоне , так и есть , она на удаленке.
Читать весь отзывПосещение этого автосалона стало для нас крайне неприятным опытом. С самого начала консультант проявил неэтичное поведение, приняв моего мужа за курьера, что было просто возмутительно. Более того, он даже не поздоровался с нами. Обслуживание оставляло желать лучшего — полное отсутствие профессионализма. По телефону нам сообщили, что интересующая нас модель автомобиля есть в наличии, но по факту её не оказалось. Консультант начал настойчиво навязывать кредитное оформление, утверждая, что машину можно будет посмотреть только после одобрения кредита. Общался крайне невежливо. Мы были настолько разочарованы, что просто ушли. Не рекомендую этот автосалон никому — клиентский сервис на крайне низком уровне. Если цените своё время и нервы, обходите этот автосалон стороной. Ужасная клиентоориентированность и непрофессиональное отношение к потенциальным покупателям.
Читать весь отзывСалон действительно хороший. А вот консультанты крайне не воспитаны и об этике общения похоже не слышали от слова совсем. Были с супругой, хотели авто приобретать, остались под неизгладимым и крайне негативным впечатлением. Не рекомендую к посещению.
Читать весь отзывПо телефону и на сайте, объявляют одни цены. По факту приезда в салон все значительно дороже. Зря потраченное время. Не рекомендую автосалон.
Читать весь отзывХуже салона не видел! Авто в наличие нет, была цена по телефону 1919000.
Приехал в салон, цена стала 2600000....не стоит сюда ехать
Читать весь отзывУжасный салон. Персонал отвратительный. За весь диалог все время что то не договаривал. Позвонили за день сказали что кредит одобрен окончательно. Я прилетел с другого города первым же рейсом. В салоне все оказалось наоборот. Условия поменялись,да в прочем все поменялось. Держитесь по дальше от этого салона.
Читать весь отзывВрут,заманивают ценами!!Лучше не идти к ним!!Захотите сдать им авто,дадут самую минимальную сумму
Читать весь отзывКолл-центр заявляет одну стоимость авто (разумеется привлекательную), по факту в салоне считают на 900 !! тысяч дороже, менеджер аргументирует тем, что они никакого отношения к кол центру салона не имеют...также по телефону было заявлено, что автомобиль в наличии, по факту очередная ложь- авто под заказ. Потеряли моё и своё время, молодцы. На что рассчитывают такие дилеры?
Читать весь отзывСхема такая: девушки-звонари из колцентра названивают каждый день и всеми правдами и неправдами пытаются затащить в салон. Дальше они соскакивают с диалога и общение продолжается с другими людьми в самом салоне. В итоге то, что обещали по телефону оказывается враньём.
Читать весь отзывПлюсов нет.
Минусы - названивают каждый день упрашивают приехать, по телефону мамой клянутся, что авто в наличии (приезжайте, смотрите)
По факту в наличии интересующего автомобиля нет, только под заказ.
Менеджеры работать не хотят, только курят толпой.
Читать весь отзывПо телефону говорят одно, в салоне совсем другое и другие люди. Авто внезапно из гарантийного превратилось в негарантийное.
Читать весь отзывОЧЕНЬ ПЛОХО! Всë что по телефону неправда! Менеджеры не компетентные. Враньë через слово!
Но выбор авто есть.
Застали скандал с покупателями.
Не рекомендую.
Читать весь отзывХотели приобрести авто с пробегом. Свою машину оцегиди, скидку по трейд ин предложили, нас все устроило. Вот только машину, котооую я ехала покупать , мне не показали, сказали что нужно ждать одобрение банка. По итогу , несколько банков жали добро, но машину мне покажут только после подписания кредитного договора, и только с тем банком, который для меня выберет кредитный специалист. 4 часа ожидания, хамоватый специалист, который даже не сказал в каком банке он хочет заключить договор и полное разочарование . Однозначно не рекомендую
Читать весь отзывМашин в наличии нет, неделю по телефону ждали - обещали, приехал - тащут в кредитный отдел не дав даже к машине прикоснуться ! НЕ рекомендую связываться
Читать весь отзывХочу обратиться для тех, кто особенно живет в других городах, например как мы...
История была такова:
Искал машину "hawtai boliger" так как прочитав отзывы о ней, все устраивало полностью. На шел ее в Москве по хорошей цене на сайте 700к в кредит. Мы живем в Ульяновске это чтобы Вы понимали 900км до Москвы.
Объяснив с менеджеров который мне позвонил, когда я оставил обратный звонок.
Задал конкретный вопрос, цена реальная? автомобиль в наличии?
Ответили, что да, она в наличии стоит в салоне их 3 шт, цена такая в кредит, скидка от банка. Менеджер с кем я разговаривал была очень вежлива, объяснила, что у них особые условия для жителей из другова города. Мы Оплатим Вам проезд до нас и дадим карту на 200л. бензина. еще допы Вам в подарок, Каска на 1 год, коврики и зимнюю резину.
Я сказал хорошо! Тогда мы купим 2 машины сразу, так как один хороший человек искал себе тоже!
Говорит хорошо, давайте тогда попробуем оформить кредит дистанционно чтобы Вам просто так не ехать. Сделали все что нужно, спустя час представитель от банка позвонил, сказал что ВАМ ОДОБРЕНО ДО 1мил. Вы согласны? Задали вопрос: автомобиль стоит 700к срок кредита на 7 лет, какой будет ежемесячный платеж? ОТВЕТ 10500. Мы согласились. Представитель банка задал вопрос: ВЫ СОГЛАСНЫ, мы МОЖЕМ ПЕРЕДАТЬ ВАШИ СВЕДЕНИЯ В АВТОСАЛОН? Мы говорим, да конечно!
Через 5 минут перезванивает таже девушка менеджер, говорит ВАМ ВСЕ ОДОБРИЛИ КОГДА СМОЖЕТЕ ПРИЕХАТЬ для получения автомобиля, мы подготовим все документы. Задал вопрос сколько занимает процесс оформления машины?
-1,5-2часа
-А при получение можем у Вас оформить номера
-Да, мы вызовем сотрудника ГАИ оформит и с Вашим регионом выдадим Вам номера.
-Отлично.
Попросил сделать фотографии автомобиля, на что сказали, да, попозже, так как сейчас много клиентов, по возможности как освобожусь обязательно сделаю, присылали фото как будто из интернета, и все фотографии разные.
По итогу взяли билеты на самолет вышло в 16000.
прилетели.
Позвонил сотрудник из автосалон, вызвал нам такси, ехали 1,5 часа, отдали за такси 2200.
Приехали в автосалон, попросили менеджера который была указана в сообщение.
И я понимаю что общался я не с ней, та как она была поверхностно ознакомлена, удивилась что мы берем 2 машины и тд...
В салоне нет никаких клиентов, так как та писала что много народу и т.д.
Я начинаю понимать что с кем я общался и тот кто вызывал такси их здесь нет, скорее всего они сидят дома на удаленке и тупа обрабатывают клиентов.
Вернем к наше приезду.
Менеджер пригласила нас к кредитным агентам, для составления заявки на авто. И тут самое интересное:
Эти кредитные менеджеры, начинают составлять заявку как самого начало.
-Я говорю что от Вас уже составляли заявку что одобрение есть по этому и приехали...
-Он говорит, что там было пред одобрение, а сейчас нужно официальное решение и нужно подождать час.
- Я был удивлен, что час ждать, так как если банк сделал предварительное одобрение не может составлять час официального одобрения...
Начинаю понимать и то что тот кто звонил нам якобы из банка, это человек тоже обрабатывает клиентов и тем самым дает надежду что все хорошо и график платежей составил якобы на 7 лет платеж 10500.
Продолжу...
Проходит около час приходит официальное одобрение банка, менеджер распечатала нам листочек с машиной которую мы выбирали, где указано сумма автомобиля:
-за наличку точно не помню вроде как 1.700.000руб
- в кредит 700.000руб. акция от банка.
-Бесплатно коврики, резина в подарок.
Да и еще автомобиля в салоне нет, сказали мы Вам его привезем через 10мин. он где-то на складе стоит.
А вот теперь самое интересное начинается!
Нас приглашают в комнату переговоров.
И тот самый кредитный менеджер начинает обрабатывать, (как он выше говорил все вранье).
-Вот смотрите график платежей от банка, сумма состовляет 24000 + Вам придется платить Каждый год страховки, Жизни, Каски и чето еще итого у Вас Выходит 42000. Вот что мы предлагаем, можете от автосалона оформить сумма будет меньше, каску мы Вам в подарок даем, но от страховки отказываетесь деньги вам вернут, в график платей мы Вам на пол года делаем сумму 24000, но вы обязаны будете платить 6 месяцев, ниже я смотрю а после 6 месяцев там опять по 40000.
Короче я психанул и сказал что Вы что издиваетесь, что мы приехали за 900км к Вам уже с указанной суммой и графиком платежей по 10500 в месяц а не по 24, 40 тыс.мы встаем и выходим из комнаты.
Но потом начинает работать менеджер.
Начинает предлагать нам быушные машины что вот какие они хорошие, задаю конкретный вопрос: цена и ежемесячный платеж?
вот за 1,5 мил, вот за 1,3 вот 1,2 платеж 18, 20 и т,д.
Я ей еще раз повторяю мы приехали за новой машиной и с платежом в 10500.
На что она говорит, да Вы что за такую сумму я Вам тут ничего не подберу, могу только подобрать Ладу гранту за 1.200.000.
Я сказал себе купите, если мне нужна была бы гранта, то я бы купил ее в самаре от нас 300км и бу автомашины могли бы купить в своем городе.
По итогу:
Обрабатывают людей особенно с других городов, так как они приедут и никуда не денутся, так как деньги потрачены и компенсируют их только при покупки.
А мы в 8 вечера пошли на метро доехали до вокзала купили биле не до нашего города и потом еще на автобусе пришлось добираться. По итогу мы потратили 45000 чтобы посмотреть Москву.
К стати Москва раньше лучше была и люди тоже.
Читать весь отзывНе понятно звонишь говорят есть приезжайте смотрите а по факту нет машины
Читать весь отзывУвы, только одна звезда — за хитрость и недобросовестность! Выбрал Шкода Етти с минимальным пробегом, согласился оставить предоплату — думал, всё будет как полагается. Приезжаю в автосалон, а её там нет. Ладно, думаю, приеду в конце недели. Приезжаю, а мне опять какие-то тупые отмазки в ответ на мои вопросы кидают! Деньги не возвращают, хоть убей. Купил в итоге Рено Сандеро. Развод полный, не советую Ред Авто!
Читать весь отзывЯ до сих пор нахожусь в некотором недопонимании после встречи с авто дилером Ред Авто. Сначала мне предложили внести первоначальный взнос в размере 100 000 рублей за Черри Тигго 4, а затем дали возможность ознакомиться с характеристиками. Однако условия в договоре показались мне несколько непрозрачными, что вызвало у меня недовольство. В итоге принял решение отказаться от сделки. Не рекомендую!
Читать весь отзывПрисмотрела Хендай Солярис на сайте Ред Авто по выгодной цене и решила созвониться, чтобы уточнить детали. После подтверждения наличия и стоимости автомобиля меня пригласили в салон. Приехала с определенной суммой денег. Однако вместо положенной скидки меня стали раскручивать на ненужную и дорогую страховку. Разочарование не заставило себя долго ждать. Менеджеры автосалона просто играют на нервах!
Читать весь отзывРед Авто — неприятный автоцентр во всех его смыслах! Персонал ведет себя хамски, никакого уважения к клиентам. Несмотря на то, что заказывали конкретную комплектацию, нам привезли совершенно другую машину и сказали, берите, что есть. Когда попросили компенсацию в связи с этим, ответили грубо, мол, они нам ничего не должны. Управляющего вечно нет на месте, жаловаться не кому!
Читать весь отзывОпределенно я бы не рекомендовал пользоваться услугами этого дилера Ред Авто. Обещанные низкие цены и заманчивые предложения по кредитам оказались просто обманом. Приехав в салон, выяснил, что у них нет в наличии Киа Пиканто по обещанной цене. Это была неприятная неожиданность! Вместо этого предложили аналогичную модель, но дороже на 100 тысяч. Чистый развод!
Автосалон Уфа Центр Авто это самые настоящие мошенники, которые продают поддержанные автомобили и выдают их за новые. Я думал, что приобрел здесь новый автомобиль, а у него уже на следующий день фара отпала и краска откололась. Очень печально, что отдал столько денег в пустую. Надеюсь, что скоро их прикроют!!!
Для технического осмотра Киа Пиканто 2014 года ездил в автосалон Южный Обход. По телефону меня ввели в заблуждение, предоставили ложную информацию об этой машине. Продавец, похоже, не расстроился из-за того, что меня об****. Заказанная машина неделю назад была продана другому клиенту, так что удивительно, что никто ничего не знал из сотрудников. Полные идиоты, несерьезное отношение к делу.
Не совершайте никаких покупок в автоцентре Вершина в Краснодаре который людей как лохов обувает. Цены на сайте и на ценниках в салоне не совпадают, и условия покупки не те, что вы увидите в договоре. В договоре цена уже может быть намного выше той, которую указывают в объявлении. Внося аванс, помните, что если что-то пойдет не так, вы не сможете вернуть свои деньги. Мне пришлось вызывать полицию, когда отказались вернуть 50 000. Лучше вообще не связываться с этими людьми!
После покупки машины в автосалоне Галерея Авто в Липецке всего через неделю у автомобиля возникла проблема с двигателем. Несмотря на заявление дилерского центра о предоставлении годовой гарантии на двигатель и автоматическую коробку передач, они отказались ремонтировать машину, оставив меня разочарованным и расстроенным. А хотя чего ожидать от перекупщиков…..
Мое общение с торговым представителем автосалона АДС Центр было очень разочаровывающим. Некая А*** заверила меня, что у них есть Ниссан Кашкай именно в тех спецификациях, которые я хотел, и по заранее обговоренной цене. Однако по прибытии машина продавалась на 30% дороже, чем обсуждалось ранее. Неприятное место! Заманивают обманом!
Узнала об этом автосалоне Автоклуб через интернет. Решили с мужем поехать и оценить что там творится. К сожалению, оказались разочарованы. Консультант обещал большой ассортимент, но на самом деле выбор был ограничен. Цены оказались выше, чем ожидали, и персонал не особо приветлив с посетителями. В итоге проведя время и потратив деньги, мы не смогли найти подходящий автомобиль!
