Отзывы об автосалоне Платина

Автосалон Платина в Саратов, Симбирская 154Б
Отзывы на автосалон Платина
Информация о компании
Оценка
Автосалон на карте
Посмотреть на карте
Рекомендуете автосалон?
Оценить и оставить отзыв
Рейтинг компании
1.0
на основе оценок
5
4
3
2
1
Оценка RM

Компания получила оценку 1.0 из 5 звезд в 230 отзывах

Салон «Платина» в Саратове использует агрессивную рекламу и заманчивые предложения на сайте для привлечения клиентов, однако реальная практика продаж кардинально отличается от обещаний. По прибытии покупатели сталкиваются с резким повышением цен, навязыванием дополнительных услуг — ОСАГО, КАСКО или «защиты от угона», которые преподносятся как обязательные. Менеджеры часто грубы и игнорируют вопросы клиентов, а вместо нового автомобиля могут подсунуть машину в плохом состоянии — с царапинами и вмятинами. Договорённости, достигнутые по телефону о наличии акций или конкретных условий сделки, на месте систематически нарушаются.

230 отзывов об автосалоне Платина

Лилиан
Лилиан
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Наиужаснейший салон!!!! Не приходите сюда!!! Ни в коем случае!!!! Продали авто, в последствии оказалось, что оно горело!!! Мне при продаже никто об этом не сказал .На следующий же день машина встала и не поехала!!! Т е ее завели в салоне, убедили, что она надёжная, что бду ездить без проблем! На следующий же день она сломалась!!! Просто встала. Второй раз машина встала через 10 дней!! С момента покупки авто. Возместить расходы , связанные с ремонтом, автосалон мне отказался!!! Просто культурно послали!!! Если вы не хотите себе нервотрёпки и ужасного отношения, не покупайте у них ничего!!!!!!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Аслан Абдрахманов
Аслан Абдрахманов
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Все круто классно вежливо с заботой и обманом, кредитный менеджер наплела что помогут оформить отказ от страховки кредита ,по итогу сказали" ну мы помогли ,не получилось " дальше сами
Накручивают цену в лучшем случае процентов на 30%
Много говорили о помощи в рефинансирование кредита тут снова ***..
Не рекомендую, лучше брать у официалов

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Яна Мазаева
Яна Мазаева
1
Очень плохо
1
Очень плохо

На сайте увидели Аутлендер по стоимость 1.2 млн, конечно заинтересовались этим предложением. Поехали узнавать, нашу машину оценили в 900т. А показать автомобиль сразу отказались, объяснив, что он находиться в аресте у банка, стоит на другой стоянке а они является просадкой для продажи, а также перед просмотром нужно подать заявку на кредит и если заявку одобрят можно будет посмотреть машину. Решили подать заявку и тут понеслось, наша машина из 900 превратилась в 400т ( они делают скидку на автомобиль по трейды ну на 200т но наш автомобиль стоит уже 700т, и минус остаток по кредиту за нашу машину), дополнительно страховки на аутлендер обходятся от 600 до 800т. И по факту машина выходит за 2мл. С учетом стоимости нашего авто. Согласование кредита говорят занимает до 3-х часов и выйти нельзя. Нам ипотеку быстрее оформили дистанционно ??? конечно мы сразу ушли оттуда.
Мой отзыв могут отнести к не подтвержденным, так как нет подтверждающих документов по сделке. Но им и взяться неоткуда. Перед приездом к ним читала отзывы и обратила внимание, что много неподтвержденных отзывов негативных и истории такие же как я описала выше.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Антон Смолянов
Антон Смолянов
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Персонал доброжелательный и вежливый... Вежливо и доброжелательно выпаривают то, что тебе не нужно. Авто, на которые я изначально нацелился, под разными предлогами не продают. То какие-то дикие кредитные программы, то откуда-то вылезший запрет регистрации... Короче потеряли пол дня и неделю потом нас ещё и по телефону обзванивали другие продаваны с разных городов...

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Наталья Зыкова
Наталья Зыкова
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Автосалон "Платина" полный развод. Заранее по тел все обговрили и договорились,всё обсудили. Уточнили,все ли останется так,как и проговриши,уверили. Да,и нюанс,ведь обьяснила,что едем с грудным ребенком,расстояние до Саратова 300 км. Да и мороз на улице,-23. Но в автосалоне работают граждане,которые врут на каждом ходу,правды нет ни в одном слове. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!!! ОЧЕНЬ ОБИДНО,ЧТО ЕСТЬ ТАКИЕ "ЛЮДИ",В НИХ НЕТ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО. Сейчас спросят подтвердить что это реальный отзыв или нет... Подтвердить могу записью разговора с этими людьми и входящими номерами ( Все звонки и разговоры у меня писались)! Я никогда не оставляла отзывы нигде,но тут край!!!
Вам должно быть стыдно!!!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Кемран
Кемран
1
Очень плохо
1
Очень плохо

. Купил тут машину сигналку взяли 75тр . И ещё не поставили . Обманывают это салон

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Александр
Александр
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Позвонили им сказали по телефону машины есть в салоне! Мы туда приехали из далека, по итогу обманули а машины оказались где-то далеко на складе.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Олег Карпин
Олег Карпин
1
Очень плохо
1
Очень плохо

У них цель продать сданные в трейд-ин автомобили! Не ведитесь на эту замануху! Приехали с родственником из Пензы за Нивой Тревел 06 января. Накануне созвонились, условия устроили. Выбирали между 24 и 25 годами. Свою гранту сдавали в трейд-ин. Всю эпопею не буду рассказывать - это целая повесть. Якобы банк повышает %, а они ни причём, очень сильно хотят нам помочь! В итоге вернулись домой на своей гранте.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Андрей Корнилов
Андрей Корнилов
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Как и все!!! Обещают по телефону одно а приезжаешь и начинается, только с полной каской, только со страховкой жизни и ещё обязательная помощь на дороге что в итоге выходит больше стоимости автомобиля. Очередные брехуны, не ждите от этого места чуда.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Арсений
Арсений
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Сходу начал грубое общение их менеджер, когда я начал разговор с ним, как будто времени у него нет на глупые диалоги, а я всего лишь хотел чтоб цена на машину была такой же как на сайте, а не почти что в два раза дороже!!Да да вы не ослышались, именно что почти в ДВА РАЗА ДОРОЖЕ!!!
А он мне заявил, что я видимо плохо читаю, раз не увидел что там есть абзац, где написано что информация на сайте носит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ознакомительный информационный характер, и не является публичной офертой, а значит никто мне ничего не должен и цены такие, какие он мне озвучивает, а не как я там на сайте видел!
А**еть да?
И как после такого покупать автомобиль в АЦ Платина?!!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Дарья Мазанова
Дарья Мазанова
1
Очень плохо
1
Очень плохо

05.01.2026г. Были в данном салоне, нужен был уаз патриот пикап. Заранее созвонились, по телефону сказали, что нужен лишь паспорт и водительское удостоверение, машины в наличии. По факту приехав в данный автосалон, выяснилось, что прям здесь и сейчас банки поменяли условия кредита, (хотя банки заранее направляют информацию об изменениях кредитных условий) и что нам теперь нужно ещё предоставить 100500 справок, в итоге множество справок было запрошенно с госуслуг и выписок с карт Сбербанка, все это время менеджеры салона ссылались на работу банков в праздничные дни, и нового года так как новый год=новые законы. В данном салоне не было ни одного выставочного Уаза, и на территории тоже их не было, на наш вопрос уаз в наличии? Отвечали да. Просили показать уаз, чтоб у нас было представление о машины, и было понимание нужен ли нам кредит на его покупку, отвечали сначала ждем одобрение банка потом уже машина. В итоге спустя пару часов банк одобрил кредит даже выше цены Уаза, и тут нам начали активно предлагать купить хавал м6, на что мы ответили, что для наших нужд, нам нужен уаз. Тогда нам начали предлагать L200, хайлюкс, дастр и т.д 2013г. Мы ответили, что нам нужен именно уаз и именно новый! Менеджер и старший менеджер заверили, что отправили заявку на машину в банк. Прошло пол дня, к нам подходит менеджер и говорит, что в покупке уаза банк нам отказал, и банк уменьшить нам лимит на покупку, и они нам могут предложить только ниву легенд, мы повторили, что нам нужна конкрентная машина, и если банк нам отказал, то пусть вернут наши документы, и мы пойдем. Менеджер начал нас уговаривать подождать ещё, они сделают все возможное. Потом к нам подошла девушка с кредитного отдела, попросила ещё справки и выписки ей скинуть и ещё подождать, прождали мы с 10ч утра до 17ч вечера. Поднялись на второй этаж в кредитный отдел, где парень с девушкой сидят разговаривают на отвлечение темы, других специалистов даже на рабочих местах уже не было.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Алимов Илья
Алимов Илья
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Приветствую!
Отзыв не совсем ординарный, но, людям с похожими обстоятельствами может помочь.
Нашёл данный салон случайно, в интернете, и решил попробовать подать заявку на автокредит. За мной долги на гос услугах и нет официального трудоустройства. Обо всём об этом я заранее предупредил телефонного менеджера Яну и спросил возможно ли получения кредита в моей ситуации.
Ответ был положительным и объявленна сумма в 1 200 000.
Уточню, что сам сказал о внесении начальной суммы в размере 50.000.
На следующий день я снова позвонил и уточнил, точно ли мне одобрят кредит, на что услышал утверждающий ответ о том, что сумма не предоборенна, а именно одобрена и ожидает её траты.
Весь смысл в том, что я иногородний и проезд до(!!!) салона вышел мне в 13,500, тк других способов добраться не было.
Прибыв на место, я уменьшил сумму начального внесения до 5 тысяч, тк не смог всю сумму, но, входил по их критериям и с этой суммой.
Прождав часа полтора был получен ответ...
Ожидайте 10 утра следующего дня!
В общем, работникам данного салона абсолютно безразлично Ваше всё.
Они не профессионалы и даже не пытаются ими быть.
Впечатления ужасные.
Отзыв имеет влиятельный характер только для людей с похожей на мою ситуацией!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Анастасия Г.
Анастасия Г.
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Отвратительное отношение к покупателям. Когда сказали, что не будем покупать машину, прозвучала фраза «Зачем вы тогда ее смотрите»

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Айслу Жусубалиева
Айслу Жусубалиева
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Не рекомендую данный салон,так как приехали в салон,увидев рекламу!Менеджер Александр вообще не компетентен,говорит «Если были такие цены на автомобиль,как в рекламе,я бы сам скупил их?!Клиентооринтированность салона на нуле,руководство примите меры!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Галина Ш.
Галина Ш.
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Всем доброго дня! Оставила заявку на сайте, мне перезвонили. Очень вежливая девушка рассказала о программах и о текущих скидках которые были достаточно интересны. Например, lada vesta полной комплектации они отдавали 24 года за 1.7+ млн. Возможно это с учётом кредитной программы.
Недолго думая отпросилась с работы, заказала такси и поехала в салон, и сразу при входе была разочарована сервисом:
1. при входе никто не подошёл, не поздоровался.
2. пришлось долго ходить за менеджерами, пока один из них не уделил мне внимание.
3. Он ни чего не рассказывал, только с неохотой отвечал на вопросы, пришлось вытягивать
нужную мне информацию.
4. Он сообщил что автомобиля который рекламировала девушка нет и в помине, и что можно заказать, но неизвестно сколько ждать и цена совершенно другая 2.2 млн.
5. В ходе разговора приглянулся ещё в один автомобиль, попросила открыть багажник для осмотра, но получила отказ.
В качестве объяснения продавец сказал, что якобы аккумулятор сел или что то там с батарейкой в брелке, но багажник и включенную приборную панель я так и не увидела.
Ребят вы серьезно, к вам приходят люди с целью приобрести автомобиль, а не просто так погулять по автосалону.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Юрий Викторович
Юрий Викторович
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Цена на автомобили в рекламных сайтах не соответствует действительности . Простая замануха

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
екатерина п.
екатерина п.
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Обманули с условиями кредита. С порога обозначили, что не сможем платить большую сумму. В итоге подобрали отличный автомобиль, он понравился. Подписали все документы. В итоге оказалось, что платёж в месяц заоблачный для нашей семьи. Понятно, что и сами виноваты, график не посмотрели, но девушка кредитный эксперт сказала, что такой платёж только на три месяца, а дальше удобный нам. При скачивании приложения банка обнаружили, что он весь период кредитования. У мужа с сердцем плохо. Если знали, что так, ни за что бы не купили!!!

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Сергей С.
Сергей С.
1
Очень плохо
1
Очень плохо

Шарашкина контора, особенно если хотите приобрести новый авто по привлекательной цене. Заманивают ценой и хорошей ставкой по кредиту. По итогу ставка в небеса уходит и впаривают подержанный автомобиль. По телефону вешают на уши лапшу о том, что одобрение есть и цена такая и все с машиной хорошо и т.д. Потерян день.

Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?

Оставить отзыв

Avatar
Ваша оценка:

Другие автосалоны города Саратов

  • Сайт flagman-cars.ru
  • Последний отзыв 31.05.2026
  • Количество 22
  • Город Саратов
  • Сайт ac-yubi.ru
  • Последний отзыв 23.05.2026
  • Количество 28
  • Город Саратов
  • Сайт saratov-avtohous.ru
  • Последний отзыв 29.04.2025
  • Количество 6
  • Город Саратов

Последние отзывы

Пользуясь данным сайтом, вы даете свое согласие на использование файлов cookies, а так же обработку пользовательских данных. Подробнее.
Понятно