Читать весь отзыв⚠️ Не ходите в автосалон «Аврора»! Обман, хамство и обдираловка!
Я приехал туда на основании обещания: по телефону сказали, что паспорт не нужен для подачи заявки на льготный кредит. Согласно устной договорённости, я сообщил, что подъеду примерно за 40 минут до закрытия. Менеджер пообещал: «приезжайте, всё посмотрим, всё успеем». Но в итоге никто не встретил!
На ресепшене меня грубо переслали к менеджеру Рамилю, который встретил с кислой рожей и изначальным недовольством:
«Что вас интересует?» — с таким отношением разговаривать вообще не хочется.
Я уточнил Александра — того самого, с кем обговаривал условия. Менеджер ответил, что “здесь такого нет, наверное это контакт-центр”. Начали обсуждать нужную мне машину — и тут Рамиль заявил:
«Вы сегодня ничего не успеете, ждать 3‑4 часа».
Хотя я был готов ждать — но он ответил, что машину сегодня и не привезут. Оформляют только в один день.
Я настоял: давайте хотя бы попробуем оформить заявку, чтобы узнать условия. Тут меня попросили паспорт. Когда я упомянул, что без паспорта обещали — у менеджера появилась улыбка: повод отказать.
В результате, несмотря на слова их сотрудника, который заверял что заявку можно подать заявку без паспорта, без паспорта никак, и нас нагло отправили домой.
Вывод: враньё по телефону, хамство, отказ в обслуживании за пол часа до закрытия — и никакого результата.
ПОТОМ ПРИДЯ ДОМОЙ Я НАЧАЛ ИЗУЧАТЬ И МНОГО СТО ВЫЯСНИЛОСЬ
? Чем отличается Аврора и почему туда не стоит идти
• Мошенничество и развалыдство: по телефону заманивают акциями, обещают льготные кредиты, а при личной встрече оказывается — никаких условий, только переплаты и обман .
• Завышенные цены: машины с пробегом по цене почти как новые. Например, Volkswagen Golf 2012 года с пробегом 170 000 км продают за 1 900 000 ₽ — на 30–40 % дороже, чем у нормальных салонов  .
• Хамство и нежелание работать с клиентами: менеджеры, словно одолжение делают, врут про наличие машин, не перезванивают, грубят на вопросы .
• Кредитные ловушки: обещают ставку 11,9 %, а в договоре — до 42,9 %! Особенно если кредит нужен буквально на небольшую сумму, вас будут давить зайти и “обсудить” условия .
• Автомобили после аварий или с скрученным пробегом: клиенты сообщают, что машины были битые, перекрашенные, с ржавчиной и скрученным километражем.
✅ Итог: что нужно знать и сделать
• Не верьте обещаниям по телефону — особенно про отсутствие требований к документам или якобы сниженные проценты.
• Не рискуйте паспортными данными — те, кого заманили «без паспорта», потом внезапно заставляют его предъявить и отказывают.
• Не теряйте время и нервы — вас могут просто не встретить, а работу с вами начнут в последний час и с раздражением.
• Проверьте цену на аналогичный авто у других дилеров — они обычно дешевле и честнее.
• Официальные дилеры более прозрачны в кредитной истории и не ставят столько дополнительных условий.
? Не попадайтесь на удочку Авроры — это чистый обман, завышенные цены и утомительная мутная игра с клиентами в последний час рабочего дня. Вместо этого выбирайте честных продавцов и реальные предложения.
