Читать весь отзывКупила автомобиль Jetour Dashing в автосалоне Мас Моторс и осталась крайне недовольна обслуживанием и условиями покупки.
По телефону менеджеры озвучивали одну стоимость автомобиля — значительно ниже, чем оказалась по факту в салоне. Также обещали, что при покупке в подарок будет идти комплект зимней резины. Именно эти условия и стали причиной, по которой я поехала именно в этот автосалон.
Однако на месте ситуация оказалась совсем другой. Стоимость автомобиля в салоне была выше примерно на 200–300 тысяч рублей, чем у других дилеров. Обещанный комплект зимней резины в подарок не предоставили. Сотрудники начали объяснять, что это якобы «акция», хотя на сайте указано, что при покупке автомобиля второй комплект резины предоставляется в подарок.
Кроме того, при оформлении покупки начали навязывать дополнительные услуги и страховки, из-за чего итоговая стоимость автомобиля заметно увеличилась. Складывается впечатление, что покупателей просто заманивают по телефону выгодными условиями, а уже в салоне озвучивают совсем другие цены и начинают добавлять различные обязательные платежи.
Очень неприятный опыт. Считаю, что информация по телефону и на сайте должна соответствовать реальным условиям покупки. Потратила время, нервы и в итоге столкнулась с обманом ожиданий.
Не рекомендую автосалон Мас Моторс тем, кто рассчитывает на прозрачные условия, честную цену и выполнение обещаний по подаркам и акциям. Перед покупкой советую всё внимательно проверять, требовать письменного подтверждения условий и сравнивать итоговую стоимость с другими автосалонами.
Отзывы об автосалоне Мас Моторс
Надежные дилеры в Москве
122 отзыва об автосалоне Мас Моторс
Читать весь отзывКупила 5 мая авто в этом салоне была в восторге от их работы , написала отзыв отличный . теперь беру свои слова обратно. 1) оформили кредит не спросив когда удобно т.ч. в какое число удобно платить ( на то время мы были уже порядком измотаны т.к. приехали за 1400 км ) когда подписывала доки сказала что этим числом не удобно уверили что можно будет переоформить результат нет теперь надо выкручиваться , 2)поставить на учет авто за 10 дней не получилось у себя , не могли найти номера двигателя и рамы пришлось ехать обратно в Москву . дилеры конечно же суетились как могли и исправили косяки. За все мучения нам заплатили подачку в 20 т при этом эти же 20 потратили на постановку на учет хотя обещали что все решат все исправят и все возместят за свой счет . Смотрите сами будьте внимательны если будете работать с этой компанией . Но я бы не стала больше связываться с ними и не советовала своим друзьям ехать в этот салон . Проверка авто у них на удаленке визуального контакта с авто у приемщиков у них нет .
Читать весь отзывИз Саратова звонил несколько раз, по поводу авто под выкуп , заранее спрашивал тоже не однократно стоит ли ехать и будет ли все именно так, как они рассказывают
На все мои вопросы отвечали тем,что якобы все будет на высшем уровне
По итогу потратил деньги на поезд, на жилье и тд
Итог: навязывания кредитной услуги, поняли что не получится и отказали якобы в оформлении без причин
Что хочу сказать
Настоящие пиdori КонЧеheые нелуди работают в этой конторе
Вашего директора, зам директора и всех в хвост и в гриву надо поиметь как следует
Не советую даже заходить в их сайт и как либо связываться с ними
Все это боком выйдет у вас Мас Моторс и ваша коллегия
Читать весь отзывПроходил стажировку тут, честно, обманывают только в путь гостей. Под любыми предлогами рекламщики. приглашают в салон(обычно под видом аренды авто), затем менеджер обрабатывают и говорит, что доступен только кредит. Будьте внимательнее!!! Здесь нет скидок, авто строит 3.000.000, говорят 3.500.000, и уже от второй суммы делают «скидку». Совет: покупайте только у официальных дилеров, а не у серых.
Читать весь отзывКороч, тема такая, ходил в автосалон, но там не одобрил не один банк, через 2 дня, мне звонят с банка абсолют и говорят, вам одобрили все супер, в том автосалоне где вы были вам там накрутили 300к и мы якобы отклонили заявку, но у нас есть автосалон партнер, направили они меня туда, почитал я коменты, перезваниваю в автосалон спрашиваю про отзывы плохие, девушка оправдалась по итогу, ну и решил съездить, автосалон мне вызвал такси, с тем учетом что у меня якобы все одобрено приезжайте и забирайте, приехал я значит и давай заполнять на все банки заявки, короче система такая номер слили, по факту звонил не банк, они все заново подают, машины Овер дорогие, цены на авто (обман) на сайте, тачки как тачки, вроде менеджер с псариазом на руках, не хотел обмануть, по толщиномеру, один на всех, возможно выдает не правду, ну к мужикам вопросов нет, вроде как не втюхивают, но кредитный отдел и замануха не подумали что можно перезвонить в банк и узнать статус которого нет, а прикололись они жестко когда заявку на обработку дали человеку который уже подавал в банк и получил отказ, и да ребята, если обманом затягиваете, вы хотяб сами позвоните в банк они с 1 марта не принимают заявки не кредит, у них программа не работает месяц как уже, а сотрудники банка не звонят !!! Так как прога не работает !! Операторы которые вам звонят, ближе к назначенному времени трубки не берут, не банка «подставные», не тот кто зазывал.
Короче прокатился, было интересно как все устроено, люди не тратьте свое время вам там обманут 100%, или в кредите или еще где нить, и да на шины у них ценник конский не берите ! Москва центр автотранспорта и ценник здесь дешевле чем в регионах.
Читать весь отзывШарашкина контора мошенников. Сначала вежливо общаются с Вами по телефону, зазывая в «салон» всеми правдами и неправдами. Клянутся, что машина за которой вы едете, находится здесь и ждёт Вас. По факту, её там не окажется и Вам будут впаривать то, что есть. И то, если Вам одобрят автокредит. Никаких рассрочки , лизинга и наличного расчёта, там нет. Стоит Вам переступить порог этой шараги, сотрудник с которым Вы общались по телефону, сразу кидает Вас в ЧС и Вы не сможете дозвониться. Правда здесь, только в негативных отзывах. Положительные, они клепают сами. И даже не стесняются, использовать нейронку)
Читать весь отзывПолнейший обман! Не вздумайте с ними связываться!!! Сама ведь читала о них отзывы и поехала как наивная девочка 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Поехали вчера рано утром из Нижнего Новгорода к ним в Москву, с якобы одобренной заявкой. По приезду подтвердилось что это автосалон и полнейшее навязывание автокредита! Аренду нам одобрили, но с ценником в 78000 тыс/мес на 8 лет😱 Хотя перед тем как выезжать мы три раза звонили менеджеру и переуточняли информацию, так же уточнили сколько нам денег необходимо взять с собой для заключения договора аренды, менеджер Федор просто утверждал что сумма в мес будет составлять 29400 руб по платежкам и сказал чтоб мы брали именно эти деньги! Когда у него уточнили по поводу негативных отзывов, он утверждал, что негативные отзывы написаны про автосалон, а они якобы отдельная компания Auto Plus которая просто арендует помещение в данном автосалоне 🤣 Так же, не мало важный факт, все машины которые указаны в их объявлениях, это просто картинки!!! В наличии ни одной из машин с объявлений нет!!!!! Фото переписки обязательно прикрепляю👇🏻 Результат! Проехали 1000 км туда обратно, вернулись без машины с кучей потраченных нервов и сил! Еще больше обидно, что не успели в реальную фирму которая нас ждала на выдачу машины , придется повторно ехать во вторник в Москву!!!
Читать весь отзывОбманывают по телефону, не ведитесь. По факту цены и условия по кредиту совсем невыгодные.
Читать весь отзывДоговорились посмотреть и обговорить по условиям авто под выкуп по телефону было все гладко мы вам такси вызовем звонили с самого раннего утра хотя просил не тревожить в первую половину дня сказал приеду во вторую,приехал сказали давайте паспорт отправим на проверку службы безопасности но мне по телефону не сказали про это и паспорта у меня с собой не оказалось так как хотел узнать лишь условия тогда меня просто выгнали сказали уходите двери у нас сами открываются по хамски сотрудник общался как со скотиной видимо сам такой и привык так.
Читать весь отзывОтзывы все купленные. Хоть один хваленный комментарий прикрепил бы фото купленной здесь машины. По факту салон заманивает клиентов с регионов. Машин нет. Впаоивают другие дороже. Кошмар.
Читать весь отзывК персоналу претензий особо нет, но схема работы полное днище. Записался на тест драйв конкретной машины, согласовали время. Приехал чуть раньше, предложили подать заявки для кредитов, пришлось подать. При этом указанного автомобиля ни на парковке ни в салоне не было. В результате промурыжили несколько часов, устроили тест драй на другом автомобиле и по итогу выкатили космические по цене и условию кредитное предложение, после чего начали наваливать оформление другого автомобиля. После отказа и покидания салона перезвонили с того же банка, предложение которого показывали и сказали что мне одобрили ставку и условия кредита меньше, чем мне было показано персоналом. Итого. Машины по факту не было, навяливание другой машины дико не понравилось, ну и обман с предложениями банков по кредиту очень не понравилось. Машину покупать поехал к другому дилеру, где не обманывают и сразу говорят как есть.
Читать весь отзывРазвод чистой воды! Салон разводит на автокредитование эфемерных машин, под любым соусом вам впарят кабальное предложение за то, чего нет у них на площадке, или попытаются сменить ракурс на более дорогой товар
Читать весь отзывОтвратительный автосалон, если можно это так назвать. Менеджеры, с которыми общаешься по телефону и в месенддерах не знают ничего абсолютно. Приманивают людей из регионов, по факту, когда приезжаешь авто нет в наличии и нужно ждать несколько часов, подавать заявку на кредит, оформить, и только потом сможешь взглянуть на авто которое привезли. Цены манят, но по сути, все абсолютно не так, как кажется, не ведитесь на красивые картинки)
Читать весь отзывПолные наёпсики
Я с Ижевска
Позвонил в данный дилер на счет одной машины, говорят что есть по наличию!
Я спросил, можно ли к вам приедет автоподборщик на осмотр автомобиля, сказали да, пусть приезжает!
Я отдал денег автоподборщику, он приезжает в данный дилер, а машины нет, мол её надо откудато заказывать и везти…
Мои деньги и время автоподборщика потрачены в пустую
Не рекомендую данный салон
Читать весь отзывПланировал приобрести туарег. Позвонил, сориентировали по цене (просил в максимальной комплектации) - сказали есть в салоне, можете приехать посмотреть. Приехал в течение часа после разговора. В салоне авто не было (зачем говорили что есть?, сказали бы надо заказать), менеджер сказал можно заказать и повезут в течение часа. Не вопрос, готов подождать. Цену назвали в районе 11 млн. Ожидаю. Через 5 мин старший менеджер (руководитель) говорит что цена не 11млн, а 11 млн+ утильсбор 1,5 млн))
Как я понимаю не хотели везти автомобиль в салон, переживая что у меня нет денег, так как покупку планировал за наличный расчет.
Вообщем, впустую потраченное время и вранье продавцов
Читать весь отзывСозвонились по телефону с девушкой Дарья об авто аренда под выкуп ,Киа карнивал. Она нам все объяснила, скинули ей по ватсапу документына предварительное одобрение авто. Она нам дала ответ ,что можно приехать за авто. Скинула нам фото автомобилей киа карнивал мол вот они есть в наличии, приезжайте я вас встречу выберите авто и будем ждать результата и дорогу вам компенсируем туда и обратно.В итоге мы выехали 18.03.2025 года и свего города который находиться 1300км от Москвы, Дарья всю дорогу нам отвечала на вопросы.По прибытию в Москву на ул Ленинградская в авто автосалон звоним Дарье трубкунеберёт,пишем смс не отвечает. Ладно пошли в автосалон спросили Дарью, нам ответили, что такая девушка у нас не работает этэто частное лицо, мол вы сперва подаёте заявку на одобрение потом она приезжает и натариально оформляет. автомобилей в салоне нет киа карнивал . подали заявку на рассмотрассмотрение , документов. Документы оформляют как на кредит?.Дальше сказали чтобы мы подождали полторачаса пока идет рассмотрение.Через 1.5часа заходим в к девушке которая занимается нами и она нам отвечает, что мол Дарья позвонила и сказала внести депозит в размере 500 тыс рублей???дарья же нам утверждала что это не кредит и без первоначального взноса. Это полный развод по телефону, вреале этовсё ужасно. Не ведитесь полный развод людей.Мошенничество,обман. За дорогу нам не чего не заплати
ли???
Читать весь отзывПриехал, чтобы купить или хотя бы посмотреть себе авто. Что cказать… Очень понравилась одна модель, потому начали оформлять. Оплачивал картой, но вот почему-то снялось на пару тысяч больше. Сначала не заметил, но вот когда приехал домой, был в недоумении. Что ж, на следующий день я пришёл выяснять и ничего, кроме «ничем не можем помочь», я не услышал. Будьте аккуратнее с мошенниками.
Читать весь отзывСамый ненадежный автосалон - это мас моторс! Хуже вообще нигде не встречала! Отвратительное отношение к клиентам! Вам хамят и выставляют каким-то идиотом! Мне лично сказали, что я не разбираюсь в машинах, хотя я 10 лет работаю на сто! И могу отличить хорошую тачку от хлама! А хлама у них каждая 2 тачка! Еще и по бешенной цене как у официалов! Просто мошенники! Не рекомендую!
Читать весь отзывПоследнее время часто выбираю тачку в интернете, как-то так быстрее и удобнее. Присмотрел себе кию 2019 года на сайте мас моторс. Судя по фото, машина в идеальном состоянии, указана без дтп. Я даже перезвонил в салон и еще раз спросил про состояние. Поехал туда только после согласования деталей. Оказалось, что это все полная ложь. Машина намного старше, так еще и была в такси. Эти гады даже не оправдывались!
Читать весь отзывЧто я могу сказать... Вчера заехал в этот салон, жаль не запомнил имени менеджера с которым общался. Человек достаточно агрессивный, ну оно и понятно, вел себя мягко говоря непрофессионально. Походил по салону минут 10, после чего в страхе ушел. Мне предлагали остаться и обговорить какие то вопросы, но увы их у меня даже не возникло. Всё сразу понятно. Шарашкина контора, не более. Не теряйте своё время тут.
Читать весь отзывВ мас моторс менеджеры сами себе пишут хвалебные отзывы! Я видел это своими глазами! Это не удивительно, ведь в салоне вообще нет ни души! Машины просто убогие, их пора утилизировать! Менеджер отказывался предоставлять любую информацию без предоплаты. Например попросил показать ПТС, отказал. Во время осмотра не разрешил пользоваться толщиномером. В общем понятно какие ни тут тачки продают!
Читать весь отзывЯ думал таких салонов как мас моторс не бывает! Назначили с менеджером день встречи , обсудили все детали , сказал можно приехать и покупать ! Я приезжаю в салон после работы машин нет - консультанты говорят , нужно немного подождать, что ж жду - час два три , потом у меня просто уже берет злость и я прошу позвать менеджера, с которым разговаривал по телефону, а он даже не на работе ! Просто супер ! Кто тогда вообще меня тут ждал ! В общем машину я так и не дождался ! Просто развернулся и уехал оттуда !
Читать весь отзывМас моторс позвонил мне и сказал , что утвердил кредит под 5 процентов ! Я на радостях примчал к ним , а они впервые слышали про мою машину! Сказали, что у них такой никогда не было и кредиты выдают минимум под 15 процентов. Попросил позвать оператора , с которым разговаривал, а его оказывается тут нет , это обычные работники кол центра заманивают людей , а тут уже менеджеры начинают проводить свои аферы. Решил посмотреть , что тут за машины в наличии. А тут сплошное б.у!
Читать весь отзывПриехал в мас моторс, обещанной тачки, которую я бронировал я не увидел, и консультант делал вид что пытается его найти. Просидев там около часа, я понял, что меня просто развели. Я просто взбесился из-за того что зря потратил свой выходной. Не советую обращаться в этот автосалон. Лучше сразу бегите пока не поздно. Не поддавайтесь уговорам. Кстати, когда приехал домой, зашел на их сайт, а машина до сих пор там светиться! И люди верят, что она в наличии...
Читать весь отзывВ салоне Мас моторс все начинается с развода.В телефонном разговоре вам будут обещать здесь все, что угодно, только по приезду в салон совершенно другая ситуация. Вас встречает другой человек, который вообще о машине ничего не знает и том, что вы заказывали авто. Полный дисбаланс тут происходит, между колл-центром и салоном нет понимания.