Читать весь отзывПриехал через весь город, заранее уточнил цену — менеджер по телефону с умным видом уверял, что сумма окончательная и именно за наличку. Без «сюрпризов», без доплат, всё честно — почти как в сказке. А по факту цена внезапно выросла в полтора раза. Видимо, в этом автосалоне «честность» — это отдельная платная опция. Уровень сервиса соответствующий: заманить любой ценой, а дальше хоть трава не расти. Престиж — на словах, по факту обычная контора с базарными методами.
Отзывы об автосалоне Вершина
67 отзывов об автосалоне Вершина
Читать весь отзывВ автосалоне работают операторы, у которых задача любой ценой зазвать на адресс - новая Адыгея Тургеневское шоссе 12В "вершина".
По факту этих людей в автосалоне нет, они врут и им все равно!!!!
Посмешило то что якобы оператор Маргарита, сообщила что находиться там и смотрела из окна на автомобиль, говорит - "Вот он (авто) стоит передо мной чистенький. Пообещала мне скидку хорошую.
Я с женой взял деньги и приехал точно уверенный что уедем на 2 автомобилях.
По факту- менеджер сказал— маргарита сидит и врет неизвестно где!!!!
Этого авто нет!!! Берите китайские новые!!!!
Но могут привезти, но сначала договор на кредит, наличка им не нужна вообще, даже на частичный кредит!
Вообщем я сильно разочаровался в людях, работающих в автосалонах!!!!
ЛЖЕЦЫ, НАГЛЕЦЫ, ХАМЫ!
А вообще благодарен, что за один раз научили относиться к автосалонам как к кучке #####, обходитите подальше "серые автосалоны" и этот тоже!!!
К оффициальным диллерам эта информация(отзыв) не относится....
Читать весь отзывПолнейший *** клиентов, говорят одно, а по факту совсем другое. Операторы говорят что в наличии есть машины, которые вас интересуют, приехали в салон, а там ни операторов, ни машин и в помине нет и цены указывают в два раза дешевле чем у официальных диллеров. Не советую обращаться в данный автосалон
Читать весь отзывКатегорически не рекомендую, на сайте увидел к5, позвонил, девушка сказала есть данный автомобиль по цене 1300000р. Из за любопытства поехал, оказалось нету данного автомобиля, и не продают за наличку, это ***. Если товара есть стоимость и за наличку не продавать, просто смешно.
Читать весь отзывМашин в наличии нет, хотя по телефону заявляют наличие и цену как в объявлении. На месте цена возрастает в 2 раза, хотя машину не показывают. Предлагают пройти на площадку для подбора авто, но я приехал за конкретной машиной, которой как оказалось нет в салоне... Развод. Водят людей кругами по залу, предлагают те машины которые стоят на их площадке. Кредитные программы не прозрачные, куча допов... Оценка трейд ин занижена. Зря потратите время. Когда заявляешь об отказе от сделки, начинают хамить, указывают на выход. Не ожидал такого.
Читать весь отзывБольшой выбор автомобилей по наличию…оператор на телефоне именно эту формулировку озвучил , но стоит прийти в сам салон ,то оказывается нужной машины нет ,а чтоб ее привезли с другой площадки , то нужно подавать заявку в банк сразу же ( интересно какая бы была отмазка , если за наличку меня интересовала покупка? Скорее всего они сказали что-то из области только через банки продаем ).Никакого тест драйва и прочее , пока не подашь заявку в банк. Касательно трейд-ина - сначала говорят , что принимают автомобили не старше 2006 года , а по телефону принимают любые. Потом после этих всех действий я решил повторно позвонить оператору на горячую линию и уточнить еще раз про наличие автомобиля и опять же - авто в наличии, приезжайте. Меньше чем за неделю пару раз и менялась цена на автомобиль. А по факту - продавцы воздуха. Что просто меня повело в этот автосалон , так это ценник. Подозрительно низкий , разница с официальным прайсом около 500-700к. В общем и целом это было мое субъективное мнение
Читать весь отзывИз плюсов могу отметить широкий выбор авто.
Из минусов *** на сайте, *** по телефону и *** по кредитованию и трейдын. Будут мурыжить несколько часов для того чтоб забрать ваше авто за копейки и не сделать рубля скидки.
Цена на сайте за авто и по телефону совершенно другая что говорят при посещении, это расчет ВЫГОДНЫХ условиях из учета того, что мою машину выкупают в салон.
Посмотрите цену машины, скидку и оценку моей машины и итоговую сумму кредита. Плюс хамство менеджеров когда они понимают, что у вас есть хоть немного понимания процесса резко вырастает. Насмешки в глаза и презренный тон.
Читать весь отзывАфе….ристы !!!! Предупреждаю всех !!!! Ехали из далека посмотреть авто !!! 100 раз переспросили есть ли авто в наличии !!! Говорили что есть езжайте !!! По приезду оказалось все враньем !!! Нелю…Дима !!!
Читать весь отзывОставил номер , после этого начались звонки со всех автосалонов Краснодара с не очень хорошей репутацией. Кто дал право передавать мои данные третьим лицам???не рекомендую данный автосалон
Читать весь отзывПриехали в салон по рекламе. Сидя в салоне почитала отзывы и думаю ну бывают люди разные, но дальше было интересней. Менеджер относительно корректно общался, все по факту в целом. Подали заявку на кредит, и пошли смотреть машины. Ответ от банка пришел, условия не устроили. Меня пригласили к руководителю видимо их РОП, он начал предлагать более выгодные условия на его взгляд но не на мой. Я сказала что уже не хочу, он попросил объясниться. Причина отказа, я снова сказала, что не хочу на таких условиях брать. На что он начал агрессировать на меня и указал мне идти в клиентскую зону, я говорю а чего мне там ожидать. На что он снова начал агрессировать, я говорю ну понятно почему такие отзывы в 2ГИс. Он мне просто сказал «мне плевать на ваше мнения». Я смотрю по отзывам, что это норма общаться с клиентами грубо и не профессионально! Я честно в полном шоке от данных сотрудников. Я конечно пойду в другой салон и куплю там автомобиль. Удачи вам салон Вершина.
Читать весь отзывЭто какой-то ужас . Цирк и клоуны. Приехали купить новую машину с сайта, в итоге в грубой настойчивой форме нам стали навязывать старую машину за баснословные деньги . Когда мы отказались , нас отвели к руководителю и тот начал по-своему наседать и держать нас, путем невозврата моего водительского удостоверения , долго пыталась забрать их, пол часа где-то ждала пока менеджер отдаст, потом говорят у кредитного специалиста, кредитный специалист отправил опять к менеджеру , в итоге принесли их откуда-то непонятно. Такое давление и раскручивание на деньги, еле уехали от туда .
Читать весь отзывВсе обман По телефону сказали машина в наличии. По итогу ее не оказалось. Говорят привезут после одобрения заявки на кредит. Развод. Не верьте тому, что говорят по телефону.
Читать весь отзывНа сайте цены одни, по факту в два раза дороже! Рассчитано на то, что вы приезжаете и вас раскрутят на покупку.
Читать весь отзывНа сайте оставила заявку для консультации, и специально не давала согласия на рекламный обзвон. Но слили мой номер телефона во все базы. И теперь мне звонят каждый час, каждый день и предлагают авто, спам он них просто достал. После такого отношения нет желания с ними вообще иметь дело. Не рекомендую.
Читать весь отзывМутная организация ! По телефону одни цены по приезду в салон цены разнятся в двое. Менеджеры обманывают. В салоне просидел 2 часа. В итоге когда понял что муть какая то решил покинуть это заведение. Менеджер просил подписать какие-то закрывающие документы. Я в свою очередь ничего не открывал, никаких заявок, никаких счетов. Начали угрожать что пока не подпишу документы не вернут мне права которые взяли ранее для проверки кредитного потенциала. Когда требовал вернуть мне документы менеджер сказал что я могу удерживать ваши документы до 2 часов после того как я начал снимать отказ удержанных безосновательно моих документов у какого-то менеджера автосалона решили мне отдать мои документы. В общем история мало приятная осадок негативный после посещения данного автосалона. Категорически не рекомендую посещать данный автосалон работают по отработанным сомнительным схемам. Еще и с угрозами.
Читать весь отзывСалон чистая шляпа. Сливают контакты разным организациям, которые потом задалбывают звонками, но это не самое страшное.
Приехали в салон посмотреть новый Haval, который на сайте у них выставлен по сказочно низкой цене, при визите что-то там сказали про площадку банка-партнёра. Менеджер рассказывает про машины очень бегло, дабы когда более-менее остановился на каком-то выборе сразу идти отправлять заявку в банки. На любую неисправность слышно «мастера всё посмотрят и всё устранят», хотя в машинах такие проблемы, что они либо устранять будут это неделю, либо не устранят это вообще, тогда зачем обманывать (пример перегоревший диодный габарит на VW Tiguan), просто интересно как они его оперативно исправят, неужели сгоняют на разборку? Про стук в раздатке при трогании с места я вообще молчу, на него было сказано «да это просто ямка была, вы её не заметили».
Остановились на выборе Chery Tiggo 8 Pro, который стоил 2.390, но почему-то после всех щедрых скидок в 300 за трейд-ин и скидок типа «я обговорил с руководством, мы можем ещё скинуть на этот авто» и «мы поделим стоимость авто на заниженную и добавим туда доп. услуг типа полировки, просто чтобы у банка не было желания добавить доп. услуг, потому что это якобы сделали мы, для вас цена не поменяется» машина стала дешевле максимум на 100 тысяч рублей, арифметика конечно такая, что плакать хочется. Удивительно, что выбрали автомобиль ещё днём, но Автотеку и СТС принесли только вечером при подписании кредитного договора (к слову о том, что мы провели в автосалоне тупо целый день, уже можно сказать выбрав машину). Навязывают какие-то левые страховки на 600к, которые на деле оказываются обычными сертификатами не пойми какой конторы, якобы для уменьшения ставки по кредиту. Автотеку показывали с рук менеджера на расстоянии вытянутой руки, уверяя, что одно ДТП (чуть поцарапано правое переднее крыло и без расчётов), которую как и кредитный договор давали подписывать не глядя, непонятно куда торопясь. В итоге по Автотеке, которую заказали потом сами нашли ещё одно ДТП, которое в разы серьёзнее и с большими выплатами, что конечно же умолчали в автосалоне. Там была распечатана только схема по первому ДТП, второе не напечатали по какой-то причине, ссылаясь на то, что якобы Автотека им распечатала именно так. Эту информацию, кстати, я услышал, когда поехал разбираться с данной проблемой, от руководителя отдела продаж, который не мог принести минут 20 подписанную нами Автотеку, чтобы я ему показал второе ДТП, общается слишком надменно и при любой вещи, которую ему сказали и ему не понравится, говорит «я могу сказать вам до свидания и всё». На претензию по поводу скрытия второго ДТП я предложил посмотреть камеры из кабинета кредитного специалиста, которые как он сказал пишут со звуком, он ответил «почему я должен их с вами смотреть? Вам всё рассказали, я знаю как работают мои люди, мне кажется вы меня обманываете». Когда я ему показал Автотеку со своего телефона было видно по его взгляду, что он чем-то ошарашен, но не перестал выкручиваться дальше.
В общем, автосалоном полностью недовольны, наша оценка -10/10
Читать весь отзывЧистый ***, по телефону одно говорят, на самом деле другое. Машины в наличии нет, скоро привезут. Осмотр после оформления.
Читать весь отзывЭто мошенники, преступная банда , не ведитесь на обещанные цены, даже если менеджер по телефону подтверждает что авто по этой цене есть, обманным путем завликают а потом жестко заставляют купить у них автомобиль, нам обещали кая е5 за 900тыс, по факту она 2,7мил но ее вообще нет но есть другая за 2,7. После нашего разочарования и отказа к нам привели бандита который грубо и жестко с нами разговаривал, славо богу что не пристрелили нас, не вкоем случаи не приезжайте к этим шарлотанам, кроме зря потраченного времени, испорченного настроения и унижения вам эти парнишки из 90х дать ничего не могут.
Читать весь отзывНе автосалон, а цирк. По телефону красочно описывают условия, предлагают рассрочку, тест драйв и скидки. Несколько раз уточнил у менеджера Семена, точно ли такие условия, он все подтвердил Ехал к ним через полгорода в метель и гололед. По приезду естественно такого менеджера не оказалось, но дали другого, и выяснилось что никакой рассрочки нет, машин нет и машина оказалась в 2 раза дороже. Хорошенько думайте, перед тем как приехать сюда
Читать весь отзывУ меня вопрос конечно откуда оценка 4,8 и хорошие отзывы
Отвратительный салон , обслуживание
Менеджеру сказали какая марка нас интересует , хотели посмотреть
В итоге все ,что угодно показал ,ну как показал , просто провел по площадке , рассказал какие они «красавчики» ,сколько у них машин и все .
И сказал , ну давайте оформлять ?
Что оформлять ,если мы ничего не видели .
Никакой клиентоориентированности, вовлеченности решить вопрос клиента .
По телефону сотрудники говорят одно , приезжаешь ,говорят совсем другое .
Уехали от них , и на следующий день уже задолбали звонить всякие шарашкины конторы .
Вообще никому не рекомендую !!!
Читать весь отзывАбсолютно некомпетентные менеджеры, на прямые вопросы дают уклончивые ответы. Изначально на запрос нового автомобиля ввели нас в заблуждение, потратили 3 часа времени! Подали заявку на кредит. Авто яко бы стоит на другой площадке. В итоге оказалось что у салона вообще нет таких машин, только с пробегом! Надо было сразу на скользкие ответы менеджера насторожиться. Крайне негативные эмоции. Советую три раза подумать прежде чем сюда обращаться.