Читать весь отзыв14.11.2025 года купили автомобиль новый. Перед подписанием документов нам не провели тестдрайв. И после нашей просьбы показали где что находиться и всё ли работает по свету, печка и т.д. Вообщем не проевили не кокой положительной денамики в нашу сторону. Был обещен полный бак бензина и зимняя резина. За бензин дали 2000 и сказали сами заправетесь. Но полный бак нам вышел в 2500 р. И зимней резины не оказалось на складе сославшись что фура не доехала будет позже или компенсируют деньгами. Доехав домой заметели на копоте отошло лакокрасочное покрытие и ведёт машину в право. Я подрозумеваю что эта точечка была замазана почему мы её и не заметели. Дозвонившись с большим трудом с автосалоном и предъявив им претензию сказали что с нами свяжуться но тишина ждём звонка. Пока это Всё что я могу сказать. Очень неприятные пока впечатления!!!
Отзывы об автосалоне Комфорт Авто Крым
По данному адресу найдены автосалоны:
119 отзывов об автосалоне Комфорт Авто Крым
Читать весь отзывОтношение к клиентам на самом низком уровне.....
Мы приехали за новой машиной, стоимость которой мы увидели в рекламе 650 000 руб. Не показав нам автомобиль, они сделали запрос в пять банков на предоставление нам кредита на покупку автомобиля, КОТОРОГО МЫ НЕ ВИДЕЛИ!!!!. Девушка со стекляным лицом на вопросы не отвечала. Сфотографировала и сказала, что эта нормальная процедура для того, чтобы банки удостоверились в истинном существовании заемщика.
Потом попросили подождать ( чего? не понятно...)
Мы хотели новый автомобиль, а в итоге нам предложили старый 2018 года выпуска за 1200 000 рублей!!!! Естественно, мы отказались и сказали, что не хотим дальше связываться с этим автосалоном. Решили уйти, но не получилось. Оказывается, нужно закрыть кредитные заявки, иначе будет наложен кредитный мораторий. Потом еще долго закрывали кредитную заявку.
Чтобы уладить конфликт управляющий, как добрый дядя, пытался нас завлечь скидкой на б/у автомобиль ранее стоивший 1200 000 рублей за 950 000 рублей....
А теперь у нас есть опасение. Не смогут ли они оформить на нас кредит......
Читать весь отзывМного писать не хочеться, заманивают в салон. На самом деле подали заявку в кредитный отдел, есть одобренный кредит, предлагают свои банки!На ответ какое решение -вы не подписали документы!!!Ужас!
Читать весь отзывХотите испортить себе настроение приезжайте , отношение кошмар как к попрошайке , .
Говорят одно по телефону приезжаешь там цена в два раза выше.
Читать весь отзывНа словах они там все Львы Толстые, а на деле пи**аболы! Смотришь сайт ац Комфорт авто и душа радуется, думаешь что цены просто супер, условия автокредитования шикарные!!! Звонишь к ним на всякий случай чтобы во всем убедиться, все подтвержают!!
Машина на месте, цена так же как на сайте, приезжайте дорогой вы наш (ЛОХ) мы вас ждем! Ну я приезжаю в Симферополь на улицу генерала Васильева 27а, где они расположены а там ни машины, ни этого га**она который мне ее обещал.
Другой менеджер начинает всяких китайцев предлагать, так там цены просто космические!! Сравнивая с сайтом так процентов на 80% выше!!!
В общем очередной развод клиентов, никакой честности нет с их стороны....
Читать весь отзывСегодня имели «удовольствие» посетить этот салон
Крайне разочарована Комфорт авто
Хочу поделиться своим негативным опытом.
Во-первых, продавец-консультант, с которым я работала , проявил полное отсутствие профессионализма. Информация, которую он предоставлял, была противоречивая, пытался навязать конфискованную банком машину, хотя договаривались на новую. Наша поездка оказалась пустой тратой времени.
Во-вторых, Менеджер Диана не брала трубку , когда мы приехали в салон и выяснилось много непонятных ситуаций, которые хотелось прояснить. выяснилось, что к изначально . Так де эта Диана озвучила, что машину для покупки подготовят, банк одобрил, цена будет фиксирована. Но в итоге- банк не одобрил, менеджер это сообщил криком через весь салон и пошел дальше.
Общее впечатление от работы автосалона . это нечестное отношение к клиентам, навязывание ненужных услуг и отсутствие клиентоориентированности. Я не рекомендую этот автосалон тем, кто хочет совершить покупку автомобиля .
Читать весь отзывПриехал посмотреть авто с пробегом. Даже не показали. Сказали на складе и показать не могут. А может его и нет. Потеряли время и салон не внушает доверия.
Читать весь отзывНе советую. Приехал с другого города. По телефону обещают одно , якобы авто свежее в салоне , а по факту приезжаешь пропихивают авто с пробегом который вовсе не интересен.
Читать весь отзывРазводняк, новых машин почти нет. По телефону рассказывают, что есть -приезжайте. Под заказ ценник сильно дешёвый, не советую в эту авантюру ввязываться. Ибо чудес не бывает. На территории только бу, ну тут смотрите -выбирайте, может и найдете что то. 2 балла , т.к время нынче дорого потраченное впустую
Читать весь отзывМногобуков, но по делу.
Не пойму от куда у людей такие восторженные отзывы об этом салоне.
Почитайте другие ресурсы об этом салоне прежде чем связываться.
Дело было так. Через интернет я нашёл бу машину на сайте салона.
К слову на сайте был огромный выбор бу авто. Было сомнение, что стоимость гораздо ниже рынка. Оставил заявку.
Со мной связался менеджер, вежливо общался узнал что я хочу. На вопрос почему низкая стоимость, ответил что эта стоимость при покупке в кредит через банк партнёр. А за наличку цена на 400 тыс дороже. Меня это слегка смутило, т.к. я сам в прошлом работал в банке, и обычно салону выгодно продать за наличку, чем ждать одобрения банка.
У меня была необходимая сумма для покупки за наличку. Но было интересно что за программа по кредиту, какие условия.
Если в кратце, меня связали с банком партнером и предварительно согласовали сумму в на покупку. Подробности кредитования сроков и платежей банк не озвучил, под предлогом что вся информация у менеджера в салоне. Что тоже странно.
А дальше самое интересное. Через несколько дней я позвонил в салон, узнать не продали еще интересующее авто, я бы хотел приехать посмотреть. И возможно ли рассчитать трейд-ин по мое машине. Мне сказали что авто есть приезжайте.
По приезду в салон я увидел небольшое количество новых китайских авто.
Меня встретил менеджер, и на вопрос почему стоимость рассматриваемого мной авто низкая, объяснил что это залоговая машина банка, изъятая у должника. И стоимость указанная на сайте это остаток по задолженности по кредиту и эту машину можно купить только в кредит. Хотя по телефону мне говорили что можно и за наличку но дороже. Но рассмотрение кредита быстро. Прямо в салоне можно оставить заявку.
Попросил показать авто, провести тест драйв на нем. Может мне не понравится, и нет смысла связываться с кредитными заявками.
Ответ был такой, что сначала заявка, после того как банк утвердит сумму, в течении 40 мин пригоняют авто и проводится тест драйв и т.д.
Ок, думаю я. Такие условия, допустим. На запрос вин кода авто для просмотра автотеки, ответ, только после одобрения заявки на кредит. Это очень странно. Для этого ведь не нужно пригонять машину?
Далее был самая быстрая оценка моей машины. Менеджер сделал несколько фото с разных сторон и запросил вин код. Не заглядывая под капот, салон. Озвучил стоимость в половину ниже рынка. Думаю, тоже ладно. Машина уже далеко не новая.
Направили меня к специалисту по кредитам, для оформления заявки. После скана документов предложили подписать стандартные документы на обработку персональных данных и еще несколько документов, в одном из которых был пункт о получении рекламы и рассылок от банков партнёров. От которого я захотел отказаться и форма документа предусматривала такую возможность. На что получил ответ в довольно грубой форме, что я ОБЯЗАН подписать все документы которые мне дают, и не задавать глупых вопросов. Они специалисты лучше знают. Далее было давление и убеждение от нескольких коллег кредитного специалиста.
Во время оформления заявки по кредиту я параллельно нашёл отзывы об этом салоне на других ресурсах и в основном они были негативные.
После такой грубой формы общения, прочтённых отзывах и многих первоначальных не стыковок, я понял что не стоит дальше связываться этим салоном. Чего и остальным желаю.
Читать весь отзывПозвонил менеджер я назвал марку авто которая меня интересует, скинули ссылку на авто, и типа если за наличку плюс триста тысяч к авто, я согласился, по приезду в автосалон, цена выросла на семьсот тысяч, на авто с пробегом.И в кредит плюс по-любому повешают полное каско в районе четыреста тысяч это на авто с пробегом .
Читать весь отзывДобрый день. Что можно сказать о этом "Автосалоне". Ценика за наличные не указаны, не на одном автомобиле!!! По телефону, говорят одно, а по факту цены гораздо выше. В Автосалоне не консультанты, а продажники задача которая впихнуть любой автомобиль, не слушая клиента! Побывав в этом "Автосалоне", ни на один из моих задаваемых вопросов, ответов не услышал! Осталось самое негативное впечатление!!!!
Читать весь отзывУжас , буду считать, что меня там не было, у новых машин нет пробега ниже 700 км, многие с дефектами, зато сотрудники огонь, могут впарить даже повозку с лошадьми по цене лексуса
Читать весь отзывДоброго времени суток
Увидел рекламу данного автосалона с очень выгодными ценами , созвонился , договорился ,уточнил сумму , какой пакет документов не обходим , приехал с другова города, до встречи с кредитным специалистом все устраивало , только очень долго около 2х часов, после встречи с ним , мечты рассеились две третьих стоимости машины прибавил банк за кредит ,каско, страховка жизни и еще 3 пункта , сложилось впечатление что я беру улучшенную 3х комнатную в ипотеку за 80000 в месяц
К сожалению не по тянул данную сумму
О таких условиях банка , я считаю нужно предупреждать , и не тратить время свое и клиентов , будьте в курсе, не искушайтесь низкими ценами , так везде происходит не только тут
Читать весь отзывЛюди, не тратьте свое время на общение с менеджерами и визит в автосалон «Комфорт Авто». По телефону говорят одни условия: цена на сайте реальная, процентная ставка 7,9%, трейд-ин по среднерыночной и сверху к трейд-ину еще 150000 руб при покупке в кредит. Уверяли, что условия не меняются и ждут с 8 до 9 утра, чтобы предложить еще больше. Уже на этом этапе слишком сладкие условия. Понимала это, но решила проверить, все же хоть что-то должно совпасть? По телефону рассчитали кредит по данной процентной ставке и стоимости авто, что на сайте. Приехала утром из другого города. По факту трейд-ин на улице 3 фото у машины без слов, никакой проверки! Внутрь авто и не заглядывали, диагностики не было. Это значит, что и торгуют бу «кот в мешке». Какую сдали люди в трейд-ин - ту и подсунули. Далее расписали по факту кредит: ключевая ставка Центробанка (18%) минус 7,9%. 3 года Каско входит в кредит. Итого стоимость машины с 1200000 руб поднялась до той же цены, что у официального дилера, до 2000000. Вместо обещанных 13000 в месяц получилось 40000 в месяц. Какого черта вы вводили в заблуждение? Ведь я досконально изучала, спрашивала все нюансы. Ни один день переговоров, причем с разными менеджерами. Зачем я потратила свое время? В чем смысл расчета кредита по несуществующим условиям? Или вы надеялись, что я приму ваши условия???? Машины бу нельзя однозначно брать. Новые авто тоже вопрос, нужна доскональная проверка перед покупкой. До договора кредита я не дошла, поэтому нюансов не знаю, скорее всего и там много всего сверху мелким шрифтом. Пишу это для людей, для тех, кто задумывается приехать в Симферополь по адресу Ген.Васильева 27а. Такие же условия у другого автосалона, расположенного по ул. Бородина 12. Туда я даже не стала ехать, те же цены на сайте, та же процентная ставка. Уважаемые, обнимите своих близких, уделите им свое время, прогуляйтесь к морю. Это намного лучше, чем тратить время на тех, кто не достоен ни вашего уважения, ни внимания.
Читать весь отзывперсонал мне очень понравился, и отношение к клиентам превосходно
Читать весь отзывЗа час до прибытия в салон уточнил есть ли в наличии интересующий меня автомобиль. Заверили что все в порядке, автомобиль нужный есть. По приезду, его не оказалось.
Читать весь отзывНекомпетентные менеджеры. Ввели в заблуждение. Обговорили все подробности по телефону . На деле оказалось все не так . Приехали из Севастополя, потраченное время и деньги . Ужас !
Читать весь отзывИ так) задумался я значит о новом автомобиле) думаю продам свою старую рабочую лошадку и куплю новенький ларгус, сам находясь в Севастополе позвонил в родной край с целью узнать стоимость) затем пришла мне дурацкая идея глянуть стоимость в Крыму, и тут я конечно прозрел))), «цена» в городе Симферополь оказалась самой низкой по России, дешевле рынка примерно тысяч на 500. Ну ничего себе! Думаю я) прям бинго) уточняю у менеджера: кредит, ставки и т.д и опять прозрел) ставка самая низкая по стране 7,9% Карл!!! А если я еще и приеду к 8:00 из Севастополя, то ставка будет 7,4!!!)))) Уточняю по телефону про какие нибудь дополнительные страховки, на что мне менеджер говорит: Каско в подарок!! Я чуть с ума не сошел) думаю надо брать сразу 3штуки))) затем звонит мне менеджер из «хоп Хей лалалей банка», и радостно сообщает что мне одобрили кредит под 7,4, еще и комплект зимней резины в подарок)))Рассказываю значит друзьям, говорю: тут походу у крымчан программа действует. ))) те говорят что сейчас приедут и тоже себе затарятся))
А у меня за несколько дней до задумке о покупке были куплены билеты обратно в родные края) говорю Жене: завтра значит подъем в 6:15 поедем за новеньким автомобилем) ну в общем 6:15 наступило быстро, загрузили спящих детей в машину, едем) приехали: ларгусов новых 0, хотя по телефону сказали прям вот они в разных цветах перед глазами, а оказывается на складе в 5 минутах, ну ок думаю. Далее присаживают к кредитному отделу и начинаем заполнять одобренный кредит заново)) в итоге цена выше на 700 000 чем дома)))
В свою очередь хочу сказать что персонал молодцы, прям команда, все вежливые, опрятные, улыбаются. В общем звезду снимаю за несоответствие цены, еще одну снимаю, за доп страховки которые сказали что отсутствуют, еще одну звезду снимаю за отсутствие наличия в салоне(хотя сказали что вот они прямо на глазах) еще звезду снимаю за потерянное время, и то что зря не выспался, это кстати самое обидное. Так что справедливую звезду за чистоту, приветливый персонал!
Читать весь отзывНеобоснованно высокие цены на авто с пробегом. Накрутка в 2 раза.
При покупке обещают гарантию на два года, по факту предлагают обратиться в сервис.
Обговаривали возможность возврата автомобиля и полного закрытия кредита, по факту просто перестали отвечать на звонки.
Читать весь отзывЗаезд не комфортный, условия покупки не соответствуют тем которые озвучивают в телефонном режиме, не советую.
Читать весь отзывВсё похоже на какой то развод. Звонят операторы всё одобряют , приезжайте. Приехал. На сколько срок кредита , на два года. Первоначальный взнос тоже есть. Чтоб официально работал. Скажу так, хотел взять с пробегом ,машина стоит 800, первоначальный взнос думал половину дать. Спрашивают про зарплату сколько говорю 45-50. Дополнительный доход есть , да ещё 25. По итогу не один ихний банк одобрение не даёт просто не выгодно для них.Все похоже на то чтоб брать новую. Так что смотрите сами
Читать весь отзывНе советую в данном салоне покупать Автомобили, подруга купила в кредит у них поддержанный Автомобиль, описали все дефекты которые были с наружи там был не криминал.
Но неописали ее внутренние проблемы, что ее нужно делать что бы на ней ездить машина нагревается, когда повезли ее на СТО с не считали 12 ошибок!!! О которых они даже не написали что она проббемная настолько, отказываются забирать ее обратно!!
По закону даже если она взяла ее в кредит, а продавци умолчали о всех ее не достатках, она имеет права ее вернуть в течении 15 дней, это грубое нарушение закона что они ей отказывают.!!!!
Читать весь отзывУжасное место....все плохие отзывы к сожалению правда. Менеджер был совершенно не осведомлен о машинах которые стоят в салоне. Он все время путался в комплектации. Называл разные варианты,словно его с улицы привели и заставили продавать... Цены на сайте не соответствуют действительности
Однозначно не рекомендую
Не тратьте свое время
По телефону говорят,что машины есть во всех цветах и комплектации,а на самом деле стоит одно авто и все
Читать весь отзывНа одной новой машины с из сайта, которая меня интересовала в наличии не оказалось. Хотя по телефону уверяли в обратном. Несут при этом какую-то чушь. Интерьер - старый ломбард. А вот положительные отзывы написаны в одних стилистических приемах, обратили внимание? Наводит на мысль...