Отвратительное и обслуживание и сервис, а история такая: Оставила я на сайте обратный звонок, перезвонил оператор, проконсультировал про выбранный мною автомобиль, что есть в наличие, дешевле , чем у других. На мой вопрос, а почему так дешево? Ответ был такой: данная модель 2024 года, но машина новая, якобы их распродают, думаю ну ладно, резина +каско на год бесплатно наобещали, составили заявку на кредит, дистанционно, сказали ждите, если ответ положительный, то вам перезвонят с цетра кредитования.Прошло пол часа, звонок, вам одобрили 2 банка, какой банк вы выберете и назвали ежемесячный платеж. Выбрали, хорошо, говорит мне, вам нужно подъехать, для того, нам убедиться, что это вы, хорошо.
Перед выездом я раз 5 точно переспрашивала не поменяется ли сумма авто и сумма кредита, на что мне четко ответили, что все остается так как и договаривались.
Приезжаю к ним, менеджеры от одного вида покупателей разбежались в разные стороны, простояла минут 10, один идет мимо, останавливаю и спрашиваю вы здесь работаете? Кивнул головой сказал, что занят и ушел, вернулся спустя 15 минут. Я ему говорю мол я оставляла заявку на кредит, как бы нам ее подтвердить? Он мне начал говорить, что цена может меняться , я думаю, ну 3-5 тысяч разница еще ничего, заполнили заявку сказали подождать, жду, ответ был такой: вам одобрил один банк, я говорю, а зачем вы заново составляете заявку если у меня уже онлайн было одобрение, он мне говорит, у вас было предварительно, не окончательно, я спрашиваю, ну а зачем по телефону говорят одно, а по факту другое, он мне говорит, ну я же вам сказал что у нас не так, поднимается мы на второй этаж, там девушка, кредитный специалист я так понимаю, говорит мне, вам одобрено на 84 месяца, хотя подавала на 60 и сумма еж. платежа составляет на 20000 больше чем мне насчитали, каждый месяц на 20000 тысяч, больше вообщем я не ушла оттуда, а убежала, люди, будьте внимательны и не верьте. У меня все.
