Отзывы об автосалоне Асмото Сибирь
55 отзывов об автосалоне Асмото Сибирь
Читать весь отзывУжасный автосалон.
Машина на гарантии, приехал вручить претензию о поломке, претензию просто отказались принять, хотя обязаны по закону.
Со второй попытки приняли, но печать не поставили, пришлось требовать со скандалом.
Салон в котором руководитель службы по обслуживанию клиентов бегает от этих самых клиентов и правдами-неправдами уклониться принять претензию, это как то не солидно.
Читать весь отзывПоставьте уже crm с телефонией. Я ваш клиент не один год и каждый раз как с нуля.
Читать весь отзывНа сайте указан автомобиль в наличии. Звоню в центр. Подтверждают, да есть в комплектации какая мне нужна, цвет, цена всё устраивает. Говорю еду к вам с деньгами, буду покупать. Ответ: продать не можем, т.к. единственный автомобиль. Покупателем не сможем Карок показывать если заберете. Когда спрашиваю можно покупать, отвечают в сентябре 2021 года. Хорошая торговля. Зачем тогда говорить, что есть в наличии и на сайте официальном информацию выкладывать?
Читать весь отзывМенеджер нахамил, сказал, что в наличии машин нет, потом оказалось, что наврал. Просто заканчивался рабочий день и он хотел домой.
Читать весь отзывВ целом, не обманывают, это уже хорошо. Но качество проведенных сервисных работ иногда вызывает вопросы. Тяжело дозвониться, оставляешь свой номер и ждешь обратной связи - это не удобно. Клиентскую зону улучшили, поставили хоккей - это здорово. Тоже касается и кофемашины. Но кофемашину можно бы и поприличнее господа, не дешевый у вас сервис.
Читать весь отзывСамые низкие цены на ТО в городе. НО!!!! К клиентам отвратительное отношение что мастеров, что механиков. Грубят. Последнее посещение закончилось тем, что в недостатках работы меня же и обвинили, что я якобы должен был находится в ремзоне и контролировать ход работ. А также исправлять ничего не собираются, так как машина выехала из ремзоны и претензии не принимаются, не смотря на то, что с моей стороны никакие документы не подписаны. Обращаюсь к менеджменту данного сервиса - поменяйте отношение ваших работников, иначе потеряете клиентов.
Читать весь отзывПокупал здесь Рапид в 2019 году. Все прошло гладко, приехал, выбрал, оплатил, уехал. Решил купить новый, в новом кузове. Звоню, говорю мол хотел бы приобрести Рапид, спрашиваю есть ли в наличии менеджер говорит да есть, а вы как хотите покупать в кредит? Я говорю нет, за наличный, на что получаю ответ что машины продаются приоритетно в кредит и за наличный я купить не могу. Это просто жесть какая то, вот как сейчас работает автобизнес Шкода. С таким подходом с радостью перейду на другой бренд!!!
Читать весь отзывПытался попасть на ТО, дозвониться до сервисного отдела не получилось, на просьбу перезвонить никто не перезвонил. После этого не хочется обслуживать у них авто
Читать весь отзывПриехали в салон.,провели весь день и уехали ни с чем. Изначально цена на авто была одна, а по факту стала в два раза больше и плюс банк навизал доп страховки в размере полного авто.
Читать весь отзывМастера знают свое дело, работы выполняют качественно. Но оставляя автомобиль, нельзя оставлять в нем мало-мальски ценные вещи. Иначе умыкнут.
Читать весь отзывС каждым годом все хуже и хуже... записался на ТО. Все обговорили сказали, что по времени в районе 2-3 часов в итоге делали 5 часов. А когда приехал забирать машину ещё в офисе прождал когда освободится мой менеджер часа два... Организованости никакой. Не рекомендую сюда обращаться
Читать весь отзывНа диагностике нужно быть гибче. Бежит сальник привода коробки, а может и нет, не понятно. Молодцы, смыли масло и говорят : вы день два поездите, а лучше не ездите, вдруг чё с коробкой случится. Поставили поддон и отправили в освояси . А что нельзя было запустить двигатель на подъемнике и посмотреть течь или опустит и отправить прокатиться 100 метров? Сейчас надо ехать через 2 дня опять на подъёмник, смотреть где бежит Да там опять всё в масле!
Читать весь отзывГрубость персонала, ничего толком не объяснил бросают трубку им впору на базаре семичками торговать.
Читать весь отзывВпервые встретила явное равнодушие менеджеров, полное отсутствие заинтересованности в клиенте, что даже пожелали пойти в другой салон. В шоке просто. Раньше покупала там шкоду, все понравилось. А в этот раз?. Видимо, пандемия влияет на всё ....
Читать весь отзыв22 июля делал ТО в данном месте. Машина новая. После проведения ТО, благополучно забрал авто и поехал домой. Уже дома обнаружил, что возле личинки замка зажигания на пластике две глубоких царапины от ключа. Видимо, мастер, который заводил машину, просто на ощупь бил ключом, пока не попал (с третьей попытки). Вроде мелочь, а очень неприятно. Я с машины пылинки сдуваю, а официальный дилер мне её царапает.
Читать весь отзывИскали автомобиль приехали смотреть бу. В объявлении написано не бит не крашен. По факту морда видимо отсутствовала на автомобиле.
Читать весь отзывОбратился к менеджер данного автоцентра , получил хамский ответ на мой вопрос по наличию определенного автомобиля. Возьмите мол другой авто или боишься чтоли брать из за другого двигателя! я говорю он мне неинтересен. Далее отказался что либо отвечать и сказал пройти к администратору , мол там подскужут вам по наличию. Админустратор мне говориь подойдите к этому же быдловатому менеджеру, спасибо развернулся и вышел. Нет желания возвращяться в данный салон!
Читать весь отзывМашины ничего, но пока я там был менеджеры не обращают на клиентов внимания
Читать весь отзывДва раза хотел купить у них машину, но манагеры не спешат продавать?