Отзывы об автосалоне Асмото Сибирь

Alexandr A

4 сентября 2021

3

Хорошо

3

Хорошо

Источник: Яндекс

Поставьте уже crm с телефонией. Я ваш клиент не один год и каждый раз как с нуля.

Сергей Мосин

14 августа 2021

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

На сайте указан автомобиль в наличии. Звоню в центр. Подтверждают, да есть в комплектации какая мне нужна, цвет, цена всё устраивает. Говорю еду к вам с деньгами, буду покупать. Ответ: продать не можем, т.к. единственный автомобиль. Покупателем не сможем Карок показывать если заберете. Когда спрашиваю можно покупать, отвечают в сентябре 2021 года. Хорошая торговля. Зачем тогда говорить, что есть в наличии и на сайте официальном информацию выкладывать?

Павел Екатеринбург

28 июля 2021

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Менеджер нахамил, сказал, что в наличии машин нет, потом оказалось, что наврал. Просто заканчивался рабочий день и он хотел домой.

Константин Пустоляков

28 июля 2021

3

Хорошо

3

Хорошо

Источник: Яндекс

В целом, не обманывают, это уже хорошо. Но качество проведенных сервисных работ иногда вызывает вопросы. Тяжело дозвониться, оставляешь свой номер и ждешь обратной связи - это не удобно. Клиентскую зону улучшили, поставили хоккей - это здорово. Тоже касается и кофемашины. Но кофемашину можно бы и поприличнее господа, не дешевый у вас сервис.

Алена Хлызовв

17 июня 2021

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Обманывают людей!

Иван Беляев

8 июня 2021

2

Плохо

2

Плохо

Источник: Яндекс

Хамят в отделе продаж (

Михаил Юрьевич

9 мая 2021

2

Плохо

2

Плохо

Источник: Яндекс

Самые низкие цены на ТО в городе. НО!!!! К клиентам отвратительное отношение что мастеров, что механиков. Грубят. Последнее посещение закончилось тем, что в недостатках работы меня же и обвинили, что я якобы должен был находится в ремзоне и контролировать ход работ. А также исправлять ничего не собираются, так как машина выехала из ремзоны и претензии не принимаются, не смотря на то, что с моей стороны никакие документы не подписаны. Обращаюсь к менеджменту данного сервиса - поменяйте отношение ваших работников, иначе потеряете клиентов.

Николай Г.

23 апреля 2021

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Покупал здесь Рапид в 2019 году. Все прошло гладко, приехал, выбрал, оплатил, уехал. Решил купить новый, в новом кузове. Звоню, говорю мол хотел бы приобрести Рапид, спрашиваю есть ли в наличии менеджер говорит да есть, а вы как хотите покупать в кредит? Я говорю нет, за наличный, на что получаю ответ что машины продаются приоритетно в кредит и за наличный я купить не могу. Это просто жесть какая то, вот как сейчас работает автобизнес Шкода. С таким подходом с радостью перейду на другой бренд!!!

Руслан М

6 февраля 2021

3

Хорошо

3

Хорошо

Источник: Яндекс

Пытался попасть на ТО, дозвониться до сервисного отдела не получилось, на просьбу перезвонить никто не перезвонил. После этого не хочется обслуживать у них авто

Парикикмахерская шарм невьянск

31 января 2021

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Приехали в салон.,провели весь день и уехали ни с чем. Изначально цена на авто была одна, а по факту стала в два раза больше и плюс банк навизал доп страховки в размере полного авто.

Никита Суворов

6 ноября 2020

3

Хорошо

3

Хорошо

Источник: Яндекс

Мастера знают свое дело, работы выполняют качественно. Но оставляя автомобиль, нельзя оставлять в нем мало-мальски ценные вещи. Иначе умыкнут.

Радмир Х.

31 октября 2020

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

С каждым годом все хуже и хуже... записался на ТО. Все обговорили сказали, что по времени в районе 2-3 часов в итоге делали 5 часов. А когда приехал забирать машину ещё в офисе прождал когда освободится мой менеджер часа два... Организованости никакой. Не рекомендую сюда обращаться

Виталий Осколков

14 октября 2020

3

Хорошо

3

Хорошо

Источник: Яндекс

На диагностике нужно быть гибче. Бежит сальник привода коробки, а может и нет, не понятно. Молодцы, смыли масло и говорят : вы день два поездите, а лучше не ездите, вдруг чё с коробкой случится. Поставили поддон и отправили в освояси . А что нельзя было запустить двигатель на подъемнике и посмотреть течь или опустит и отправить прокатиться 100 метров? Сейчас надо ехать через 2 дня опять на подъёмник, смотреть где бежит Да там опять всё в масле!

Анатолий Ш.

13 октября 2020

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Грубость персонала, ничего толком не объяснил бросают трубку им впору на базаре семичками торговать.

Дмитрий Т.

6 сентября 2020

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Сервис ужасныйй, менеджерам лень поднять задницу на минуту.

Елена Пичкалева

3 августа 2020

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Впервые встретила явное равнодушие менеджеров, полное отсутствие заинтересованности в клиенте, что даже пожелали пойти в другой салон. В шоке просто. Раньше покупала там шкоду, все понравилось. А в этот раз?. Видимо, пандемия влияет на всё ....

Ярослав

26 июля 2020

3

Хорошо

3

Хорошо

Источник: Яндекс

22 июля делал ТО в данном месте. Машина новая. После проведения ТО, благополучно забрал авто и поехал домой. Уже дома обнаружил, что возле личинки замка зажигания на пластике две глубоких царапины от ключа. Видимо, мастер, который заводил машину, просто на ощупь бил ключом, пока не попал (с третьей попытки). Вроде мелочь, а очень неприятно. Я с машины пылинки сдуваю, а официальный дилер мне её царапает.

Знаток

13 июля 2020

3

Хорошо

3

Хорошо

Источник: Яндекс

Искали автомобиль приехали смотреть бу. В объявлении написано не бит не крашен. По факту морда видимо отсутствовала на автомобиле.

vik

9 апреля 2020

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Обратился к менеджер данного автоцентра , получил хамский ответ на мой вопрос по наличию определенного автомобиля. Возьмите мол другой авто или боишься чтоли брать из за другого двигателя! я говорю он мне неинтересен. Далее отказался что либо отвечать и сказал пройти к администратору , мол там подскужут вам по наличию. Админустратор мне говориь подойдите к этому же быдловатому менеджеру, спасибо развернулся и вышел. Нет желания возвращяться в данный салон!

Денис Командин

9 марта 2020

2

Плохо

2

Плохо

Источник: Яндекс

Менеджеры высокомерные чудилы

Сергей Евдокимов

13 февраля 2020

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Пока только один негатив дважды повторный недостаток по гарантии замена проведена. Но осадок - от салона --- как в душу плюнули.

Жанна У.

9 января 2020

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

В шоке от сервиса данного автосалона. Купили рапид, меньше года назад, первым делом в нем сломалась магнитола, ладно вроде поменяли по гарантии с горем пополам, прсле чего она снова сломалась. Потом начались проблемы с тормозами, муж сьездил, сказали нужно менять усилители тормозов. Прошел месяц ничего не прменяли, звоню, сегодня 09.01.2020 спросить когда все таки поменяют усилители тормозов, меня соединяют с сотрудником, к сожалению не представился, я говорю месяц прошел, когда усилители то поменяют тормозов, ответ меня убил, как запчасти придут, так и поменяют, мол чего вы нам заоните то? Я говорю так месяц прошел, с тех пор как обратились, он говорит, так праздники же!!! В общем в ходе длительного диалога, так ни к чему и не пришли, он сказал запчасти везут, когда привезут не знает, вроде в январе, но это не точно. Говорю ему, так выясните, когда все таки привезут то запчасти, не могу говорит, это не отследить, короче выяснить у сотрудника, когда устранят дефект по гарантии так и не удалось, устранить тоже, ждем второй месяц. Отношение хамское конечно к клиентам, абсолютный пофигизм сотрудников и полное отсутствие сервиса. Первый раз сталкиваюсь с таким, раньше ездила на хендае, ниссане, но такое отношение вижу впервые. Мало того, что автомобиль до еще до первого ТО уже разваливается, притом что стоил лям когда покупали, так еще и отношение такое быдляческое. Короче рапид покупать не рекомендую, как и связываться с данным автосалоном!

Дмитрий Р.

20 декабря 2019

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Не нравиться Шкода Етти, при пробеге 37 т.км, капитальный ремонт коробки! Это у какого производителя такое бывает?

Alex

20 декабря 2019

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Не позитивное впечатление оставляет каждое посещение данного дилера, косяки на всех этапах приобретения автомобиля, начиная с отдела кредитования и страхования и заканчивая выдачей автомобиля... так же обстоят и дела с обслуживанием автомобилей. Даже автомобиль тут не могут нормально помыть.

Александр И

1 ноября 2019

1

Очень плохо

1

Очень плохо

Источник: Яндекс

Заказали машину в Каменск-Уральском и чтоб не ждать ее доставку приехали сюда ее забирать, тут нам ее не отдали сославшись на корпоративную этику, мы развернулись и ушли в салон хёнде, который находится в ста метрах и купили там машину... не могу понять в чем корпоративная этика, если в итоге остудись они без проданного авто...